Sachbearbeiter Technische Dokumentation / Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

Für unsere internationalen Kundenprojekte erstellen wir umfassende Projektdokumentationen. Sie tragen diese wichtigen Dokumente zusammen und prüfen die Unterlagen auf Vollständigkeit, Qualität und Plausibilität.

Sie erstellen und verwalten Werkszeugnisse, Abnahmezeugnisse und Materialzeugnisse

Zusammen mit Ihren Kolleginnen und Kollegen im Vertrieb, der QM und der Produktion koordinieren Sie die Abnahmen unserer Produkte.

In der Reklamationsbearbeitung sind Sie für die Annahme und Verwaltung von kundenseitigen Reklamationen zuständig und koordinieren im Team, Reparatur- und Wartungsmaßnahmen.

Sie vertreten Ihre Kolleginnen und Kollegen bei den vielfältigen Aufgaben innerhalb des Teams

Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Ein sehr gutes technisches Verständnis oder die Bereitschaft, sich dieses anzueignen

Eigenverantwortliche, lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise

Zuverlässigkeit, Flexibilität, Teamgeist und Belastbarkeit

Konversationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Sehr gute Kenntnisse in den MS Office Anwendungen

Gute Kenntnisse im Umgang mit Adobe Acrobat Pro wünschenswert

Eine lang­fristige und sichere Position mit interes­santen und abwechslungs­­reichen Tätig­­keiten in einem modernen und zukunfts­­orientierten Familien­­unternehmen mit Tradition und Werten

Eine angenehme Arbeits­atmosphäre und ein offenes und familien­­freundliches Betriebsklima

Attraktive Konditionen und eine indi­viduelle Förderung

Eine umfassende Einarbeitung durch erfahrene Praktiker

Flache Hierarchien und Arbeit auf Augen­höhe: Wir bieten Ihnen den Raum, sich einzubringen und Ihre Tätig­keit aktiv mitzug­estalten