Touristikfachkraft für unser Reisebüro in Köln (m/w/d)

• Du bist verantwortlich für die fachliche und individuelle Reiseberatung unserer Kunden und agierst im Umgang mit unseren Kunden kompetent und professionell

• Die service- und erfolgsorientierte Vermittlung von Pauschal- und Bausteinreisen aller namhafter Veranstalter und unserer eigenen Reiseprodukte gehört zu deinen täglichen Aufgaben

• Du sorgst für eine langfristige Kundenbindung durch hohe Service- und Kundenorientierung basierend auf einem starken Qualitätsbewusstsein

• Marketingaktivitäten bezogen auf unser Reisebüro werden von dir erarbeitet und umgesetzt

• Du hast eine abgeschlossene touristische Berufsausbildung und bereits Berufserfahrung – vorzugsweise in einem Reisebüro – mit fundierten Zielgebietskenntnissen

• Ein selbstständiger, kompetenter und freundlicher Umgang mit Kunden ist für dich genauso selbstverständlich wie eine abschlussorientierte und selbstständige Arbeitsweise

• Du besitzt eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke

• Sicheren Umgang mit den gängigen touristischen Buchungs- und Vertriebssystemen (Sabre / Merlin, Jack+, Bistro) und / oder weiteren Systemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse und Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus

• BLANK-Kenntnisse sind von Vorteil

Du suchst einen Job mit Verantwortung, Teamgeist und Entscheidungsfreude? Bei uns kannst du nicht nur deinen Bereich voranbringen, sondern auch abteilungsübergreifend mitdenken, Ideen einbringen und spürbar etwas bewegen. Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es selbstverständlich auch – wir investieren in dein Potenzial.

Da wir den Mitgliedern unseres schauinsland-reisen-Teams die bestmöglichen Arbeitsvoraussetzungen bieten möchten, erwartet dich nicht nur ein interessanter und verantwortungsvoller Aufgabenbereich, sondern auch die modernste Technik in unseren hell und freundlich eingerichteten Reisebüros.