Support Specialist Digital Products (m/w/d)

A WIRTGEN GROUP COMPANY

Die WIRTGEN GmbH ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem global tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie mit 5 Stammwerken in Deutschland, lokalen Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien sowie einem weltweiten Vertriebs- und Servicenetz. Als Spezialist für Maschinen und Verfahren zur Instandsetzung von Fahrbahnen ist WIRTGEN Marktführer. Am Unternehmensstandort in Windhagen (Raum Köln/Bonn) arbeiten mehr als 2.000 Beschäftigte.

Zur Unterstützung der Abteilung Customer Support am Standort Windhagen (Raum Köln/Bonn) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeit, einen

Support Specialist Digital Products (m/w/d)

IHRE NEUE STELLE:

• Im technischen Service für digitale Produkte der WIRTGEN GmbH und WIRTGEN GROUP lösen sie Probleme unserer Kunden, Niederlassungen und Händler (1st und 2nd Level Support)
• Sie beraten unsere Partner und Kunden im hoch innovativen Umfeld digitaler Produkte auch bei deren Nutzung
• Zusammenarbeit mit Entwicklern zur Analyse und Behebung von Fehlern
• Dokumentation von Lösungen für den technischen Support zur schnellen Behebung von Problemen
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung digitaler Produkte

DAS BRINGEN SIE MIT:

• Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder Industrieelektroniker für Geräte und Systeme (m/w/d) mit Affinität zu IT
• Erfahrung im Umgang mit Mobilen Applikationen und Schnittstellen
• Sicherer Umgang mit MS-Office (Excel, Word, Powerpoint)
• Eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

DIE WIRTGEN GMBH HAT EINIGES ZU BIETEN:

• Sicherheit: Eine leistungsbezogene Vergütung und überdurchschnittliche Sozialleistungen
• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
• Wachstum: Möglichkeiten zur selbstbestimmten persönlichen & beruflichen Weiterentwicklung
• Vielfalt: Abwechslungsreiche Aufgabengebiete, Raum zur Mitgestaltung, Interkulturelles Netzwerk
• Begeisterung: Werden Sie Teil eines führenden internationalen Unternehmensverbundes
• Kultur: Flache Hierarchien, regelmäßiges Feedback und direkte Kommunikationswege
• Im Team mehr erreichen: Aufgeschlossene und topqualifizierte Kolleg:innen mit Spaß an der Arbeit, Zusammenhalt ist bei uns gelebte Realität
• Und vieles Weitere: Gesundheitsprogramme, arbeitgeberunterstützes Betriebsrestaurant, Job Bike, Corporate Benefits, Firmen- und Teamevents, modernes Arbeitsumfeld

Das war noch lange nicht alles, wir bieten noch weitaus mehr. Neugierig geworden? Dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen – ausschließlich online über unsere Homepage – inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Eintrittstermins an:

WIRTGEN GmbH
Personalabteilung · Frau Carolin Gruber
Reinhard-Wirtgen-Straße 2 · 53578 Windhagen

Kennwort: Support Specialist Digital Products

Online-Bewerbung:
www.wirtgen-group.com/karriere