Leitung Verkauf & Kundenmanagement (m/w/d)

Du liebst die Welt des Reisens und hast Freude an der Arbeit mit Menschen? Mit deiner strukturierten Arbeitsweise und deinem Gespür für Optimierungspotenziale bringst du gerne proaktiv ein? Perfekt - Dann haben wir den passenden Job für dich!

WIR SUCHEN AB SOFORT IN VOLLZEIT

LEITUNG VERKAUF & KUNDENMANAGEMENT (M/W/D)

· OSNABRÜCK ·

Bei M-TOURS Erlebnisreisen finden Urlauber:innen genau das Reiseerlebnis, das ihren Wünschen entspricht. Als etabliertes Reiseunternehmen der NOZ/mh:n MEDIEN mit Standorten in Osnabrück (Sitz), Berlin und
Regensburg bringen wir mit unserem Partnernetzwerk aus über 110 Verlagen Gruppenreisen, Eventkombinationen und Individualreisen an den Kunden. Unsere Anzeigen in renommierten Tages- und Wochenzeitungen erreichen deutschlandweit Millionen Menschen. Womit wir sie begeistern? Mit individuellen und abwechslungsreichen Angeboten - zielgruppenspezifisch für Best Ager.

So bringst du dich ein:

• Verkauf von touristischen Leistungen aus unserer gesamten Produktpalette
• Kompetente und serviceorientierte Beratung und Betreuung unserer Endkunden
• Verantwortung einer reibungslosen Arbeitsverteilung im Team und Sicherstellung einer effiziente Auftragsbearbeitung
• Umsetzung und Überwachung interner Standards zur Sicherstellung einer hohe Servicequalität sowie Förderung der Kundenzufriedenheit
• Aktive Mitarbeit bei der Analyse und Optimierung unserer Arbeitsabläufe
• Fachliche und disziplinarische Verantwortung für unsere Verkaufs- und Kundenmanagementteam
• Durchführung regelmäßiger Feedback- und Entwicklungsgespräche zur Förderung des Team-Potenzials sowie einer positiven Arbeitsatmosphäre

Das bringst du mit:

• Du hast mehrjährige Erfahrung im Verkauf von Reisen
• Du bringst Erfahrung in der Führung, Motivation und Entwicklung von Teams mit
• Mithilfe deines starken Organisationsvermögens und deiner strukturierten Arbeitsweise koordinierst du komplexe Arbeitsabläufe effizient und setzt klare Prioritäten
• Du reagierst flexibel und proaktiv auf Veränderungen in einem dynamischen Umfeld
• Du förderst aktiv ein positives Arbeitsklima im Team
• Du nutzt deine Hands-on-Mentalität, um das Team im Tagesgeschäft zu unterstützen

Das bieten wir dir:

Flexibilität
New Work ist hip – Work New bei uns häufig schon gelebter Alltag. Wir bieten dir z.B. bis zu 4 Wochen Workation pro Jahr innerhalb Europas.

Vergünstigungen
Schnäppchenalarm: JobLunch, JobBike, Zeitungsabo, Corporate Benefits, vergünstigtes Deutschlandticket u.v.m.

Weiterbildung
Lebenslanges Lernen durch internen Wissensaustausch, Trainings & individuelle Angebote.

Familie
Family first! Wir unterstützen dich z.B. durch Sonderurlaube oder Zuschuss zur Kinderbetreuung.

Altersvorsorge
Sorgenfrei alt werden: Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.

Gesundheit
Firmenfitness mit EGYM Wellpass, moderne Arbeitsplätze sowie 30 Tage wohlverdienter Urlaub im Jahr.

Durstlöscher
Ob leckerer Kaffee oder spritziges Wasser - bei uns sitzt niemand auf dem Trockenen.

Veranstaltungen
Sommerfest, Teamevents, Firmenläufe & Co. – bei uns ist immer was los.

HABEN WIR DICH ÜBERZEUGT?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

M-TOURS Erlebnisreisen GmbH
Recruiting: Katrin Neehoff · 0541/310 861
Fachbereich: Nadine Bregen-Meiners · 0173/2656620
www.noz-mhn.de

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