Kundenberater Sozialversicherung mit Schwerpunkt Telefonie (m/w/d)

Duisburg | Vollzeit | Fachzentrum Hilfsmittel | Unbefristet

Kundenberater Sozialversicherung mit Schwerpunkt Telefonie (m/w/d)

Benefits:

35,5 Stunden Woche

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei

Vermögenswirksame Leistungen

Lebensarbeitszeitkonto

Zuschüsse zum Deutschlandjobticket

Flexible Arbeitszeiten

Anteilig Home-Office

TK-Jobrad

Ihre Aufgaben

• Unsere Versicherten serviceorientiert und fallabschließend telefonisch zu Anliegen im Leistungsrecht beraten
• Aktiv zu digitalen Angeboten der TK beraten
• Die Kundenzufriedenheit durch Ihre professionelle und freundliche Art sicherstellen und steigern
• Prozesse und Aufgaben im Team mitgestalten
• Bei Projekten mitwirken und gestalten

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten oder zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Hilfsmittel und Leistungsrecht
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern
• Idealerweise Englischkenntnisse auf Level B2
• Neue Ideen in Form von kreativen und innovativen Ansätzen liefern können

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 14.01.2025 unter tk.de/stellenmarkt.

Referenzcode: TK23801

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 11,5 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!

Ihr Kontakt

Markus Just
Leiter Fachzentrum
Tel. 040 - 460 65 82 51 00

Benefits der TK
Karriereseite der TK
facebook.com/tk.karriere