Industrial IoT Support Engineer (m/w/d)

We contribute to the #digitalfuture

Deine tägliche Arbeit im Industrie 4.0 Umfeld ist abwechslungsreich und hochspannend – nicht zuletzt, weil wir mit unserer Arbeit einen Beitrag zur Digitalisierung und Vernetzung von Maschinen weltweit leisten.

Industrial IoT Support Engineer*

*Wir suchen genau Dich: egal welches Geschlecht, welches Alter, welche Herkunft, ….

Deine Aufgaben:

• Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden als Support Engineer
• Fehlerdokumentation und Durchführung systematischer Fehleranalysen z.B. im Bereich der Netzwerkkommunikation und Firewalls gehören zu Deinen Aufgaben
• Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit unseren cross-funktionalen Teams zur Fehlerbehebung und Produktverbesserung
• Unterstützung unserer Kunden bei der Inbetriebnahme und dem Betrieb unserer Hard- und Software gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben
• Nutzung der folgenden technischen Landschaft: Windows- und Linux-Betriebssysteme, Industrie-PCs, Linux (CentOS) auf unserer eigenen industrial PC Hardware, virtuelle Maschinen und Docker Container (On-Premise und in der Cloud), unterschiedliche Netzwerk-Technologien, Java, Web-Technologien, Mobile Apps, mobile Geräte (z.B. Tablets, Datenbrillen, Smartphones)

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergl. Qualifikation bzw. Erfahrung
• Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit Windows- und Linux-Systemen z.B. mit Powershell/Bash, Services, Logfiles, Scripting, Container-Techniken, IT-Security
• Netzwerkkommunikation und -protokolle in heterogenen Umgebungen - Fehlersuche mit Tools wie z.B. Wireshark, tcpdump, nmap
• Interesse an Industrie 4.0 Technologien
• Offen und kommunikativ im Austausch mit Kunden sowie IT-Spezialisten und anderen Schnittstellenbereichen
• Selbständige Arbeitsweise mit hoher Ziel- und Lösungsorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

Dein Mehrwert:

• Sympathisches Team mit über 60 Kolleg(inn)en
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mitten in der Bielefelder City
• kostenloser Parkplatz in unserer Tiefgarage
• Flexible Arbeitszeiten
• Remote Work möglich
• Start-Up Atmosphäre mit flachen Hierarchien und hoher Entscheidungsfreiheit
• Teambuilding Events, Sport- und Freizeitangebote
• Fit For Future: bei uns kannst Du ca. drei Stunden Deiner wöchentlichen Arbeitszeit für Deine geistige und körperliche Fitness verwenden

Du hast noch Fragen? Dann darfst Du Dich gerne an Anja Heidbreder wenden: Tel.: 0521 96655 37.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungstool unter www.symmedia.de.

symmedia GmbH
Turnerstraße 27 | D-33602 Bielefeld
www.symmedia.de