Disponent im Bereich Serviceeinsätze (m/w/d)

WBI – Warner Bau- und Industriemaschinen GmbH

Disponent im Bereich Serviceeinsätze (m/w/d)

• Dormagen
• Vollzeit

Über uns:

Die Warner Bau- und Industriemaschinen GmbH ist eine Werksvertretung des Herstellers LIEBHERR in den Märkten Erdbewegung und Umschlagtechnik. Als Partner der Fa. LIEBHERR bieten wir anspruchsvollen Kunden ein qualitativ und technisch hochwertiges Maschinen- und Dienstleistungsprogramm. Unser Vertriebs- und Einsatzgebiet erstreckt sich über das Rheinland, den Oberbergischen Kreis, den Niederrhein und weite Teile des Ruhrgebietes.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Disponent im Bereich Serviceeinsätze (m/w/d) (39 Stunden/Woche)

Ihre Aufgaben

• Planung, Koordination & Nachbereitung von Servicedienstleistungen (Inspektionen, Wartungen, Montagen und Außeneinsätze)
• Termingerechte und kundenorientierte Auftragserfassung und -bearbeitung
• Steuerung und Planung der Monteureinsätze
• Sicherstellung einer proaktiven Kommunikation und Abarbeitung im Falle von Störfällen und Schadmeldungen
• Ansprechpartner für Kundenrückfragen
• Kontinuierliche Pflege von Daten in unterschiedlichen Systemen
• Dispositionsplanung in Absprache mit der Vertriebsleitung
• Schnittstelle zwischen Vertrieb und Service
• Projektbezogene Verantwortung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Kenntnisse im Baumaschinensektor oder vergleichbare Ausbildung
• Technisches Grundinteresse
• Branchenerfahrung ist von Vorteil
• Kooperationsfähigkeit, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Strukturierte sowie selbstständige und aktive Zuarbeit für Ihre Kollegen im Außendienst zeichnen Ihren Arbeitsstil aus
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen

Wir bieten:

• 30 Tage Urlaub
• Private Krankenzusatzversicherung nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit
• Förderung Ihrer persönlichen Weiterentwicklung
• flache Hierarchien in einer familiengeführten Unternehmensgruppe
• schrittweise Übernahme weiterer Verantwortung möglich

Kontakt:

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, auch gerne per Email an: jutta.fassbender@wbi-baumaschinen.de

WBI, Warner Bau- und Industriemaschinen GmbH
Jutta Faßbender
Borsigstr. 20
41541 Dormagen
Deutschland
Tel.: 02133-28487-30
www.wbi-baumaschinen.de