Ausbildungsbeauftragte/-r und Mitarbeiter/-in im Qualitätsmanagement in der Leitstelle (m/w/d)

Bergisch Gladbach
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Stellenbeschreibung

Ausbildungsbeauftragte/-r und Mitarbeiter/-in im Qualitätsmanagement in der Leitstelle (m/w/d)

Der Rheinisch-Bergische Kreis ist eine öffentliche Verwaltung mit rund 1300 Mitarbeitenden, die sich als modernes Dienstleistungsunternehmen für ihre 280.000 Einwohner versteht. Für das Amt für Rettungsdienst, Bevölkerungs- und Brandschutz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Ausbildungsbeauftragte/-r und Mitarbeiter/-in im Qualitätsmanagement in der Leitstelle des Rheinisch-Bergischen Kreises

Aufgaben:

Die Leitstelle für den Brandschutz, die Hilfeleistung, den Katastrophenschutz und den Rettungsdienst des Rheinisch-Bergischen Kreises ist für die Bearbeitung von Hilfeersuchen aus sechs kreisangehörigen Städten und zwei Gemeinden zuständig.

Die Stelle beinhaltet u.a. nachfolgende Aufgaben:

  • Organisation und Durchführung der Aus- und Fortbildung in der Leitstelle
    • Verantwortliche Leitung des Aufgabengebietes Aus- und Fortbildung der Feuer- und Rettungsleitstelle
    • Erstellung und Aktualisierung von Aus- und Fortbildungskonzepten, sowie Planung und Organisation der Aus- und Fortbildung des Leitstellenpersonals
    • Einarbeitung und Praxisanleitung neuer Disponentinnen/Disponenten
    • Durchführung und Auswertung von schriftlichen und praktischen Prüfungen
    • Supervision und Praxisanleitung in der Anwendung des Einsatzleitsystems
  • Qualitätsmanagement
    • Organisation, Durchführung und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagementprozessen und Prozessen der Qualitätssicherung in der Leitstelle
    • Mitwirkung an der Einführung einer standardisierten Notrufabfrage
    • Durchführung regelmäßiger QM-Fallbewertungen und Feedbackgespräche mit Disponentinnen/Disponenten
    • Mitwirkung bei der Erstellung von QM-Berichten
  • Grundsatzangelegenheiten
    • Erstellung von Dienst- und Verfahrensanweisungen, sowie Überprüfung und Anpassung taktischer/organisatorischer Vorgehensweisen in der Leitstelle
    • Steuerung und Weiterleitung von Informationen
  • Wahrnehmung von Sonderaufgaben (bei Erfüllung der Voraussetzungen)
    • Mitwirkung in Projekten
    • Mitarbeit im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit der Leitstelle (Tag der offenen Tür, etc.)
    • Dienst im regulären Leitstellenbetrieb im Rahmen von Kompensationsmaßnahmen
    • Dienst als Lagedienstführer/in der Leitstelle

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über einen Abschluss in einem Studiengang mit Bezug zur Gefahrenabwehr/zum Rettungsdienst, zum Qualitätsmanagement oder zur Pädagogik.
  • alternativ: Befähigung für die Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt des feuerwehrtechnischen Dienstes oder Befähigung für die Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt (vormals gehobener nicht technischer Dienst) oder Angestelltenprüfung nach TVÖD (vormals AL II)
  • sowie anderweitig nachweisbare Erfahrung in der Aus-, Fort- und Weiterbildung (z.B. IHK-Zertifikat)
  • zusätzlich: erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Notfallsanitäterin/Notfallsanitäter sowie zur Praxisanleiterin/zum Praxisanleiter
  • Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und die Bereitschaft zur Übernahme anspruchsvoller Aufgaben
  • mehrjährige Einsatzerfahrung im Rettungsdienst oder bei einer Feuerwehr
  • Fahrerlaubnis mindestens Klasse B
  • gute Kenntnisse in der Informations- und Kommunikationstechnik sind vorteilhaft
  • Verhandlungsgeschick und die Fähigkeit, umfangreiche Sachverhalte verständlich und kompetent darzustellen,

Wir bieten:

  • Einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit einem guten Betriebsklima sowie regelmäßigen gemeinsamen Aktivitäten und Veranstaltungen.
  • Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet.
  • Sehr gute Rahmenbedingungen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf, insbesondere flexible Arbeitszeitregelungen in Form von Gleitzeit, individuellen Teilzeitmodellen sowie die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten.
  • Sie genießen alle Vorzüge einer modernen Arbeitsumgebung, wie beispielsweise ein aufgeschlossenes Gesundheitsmanagement mit vielen Angeboten und Tipps rund um das Thema Gesundheit.
  • Der Rheinisch-Bergische Kreis bietet zudem vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und geförderte Teamentwicklungsmaßnahmen an.
  • Die Kreisverwaltung ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Hierfür kann ein deutschlandweit gültiges JobTicket zu günstigen Konditionen erworben werden.
  • Das Kreishaus Heidkamp verfügt über eine eigene Kantine. Die Mitarbeitenden des Kreishauses Gronau können die Kantine des direkt gegenüberliegenden Finanzamtes besuchen.
  • Für Beschäftigte besteht zudem die Möglichkeit ein Jobrad zu leasen. Beamte können alternativ ein Finanzierungsdarlehen zum Erwerb eines Fahrrads erhalten.
  • Es stehen kostenfreie Parkplätze für alle Mitarbeitenden zur Verfügung.
  • Die Eingruppierung erfolgt bei Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen bis in die Entgeltgruppe 10 TVöD. Bei einem bestehenden Beamtenverhältnis ist eine Versetzung bis zur Besoldungsgruppe A 11 LBesG NRW möglich.

Der durchschnittliche regelmäßige Stundenumfang beträgt bei Beschäftigten 39 Stunden/Woche und bei Beamten 41 Stunden/Woche.

Die Eingruppierung erfolgt bei Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen bis in die Entgeltgruppe 10 TVöD. Bei einem bestehenden Beamtenverhältnis ist eine Versetzung bis zur Besoldungsgruppe 11 LBesG NRW möglich

Als Ansprechpartner oder für Rückfragen steht Ihnen der Leiter der Leitstelle, Herr Staehler 02202 9567301, oder seitens der Amtsleitung Herr Dr. Breuer, Telefon 02202 13 2210, gerne zur Verfügung. Bei allgemeinen Fragen zum Ausschreibungsverfahren wenden Sie sich bitte an das Amt für Personal und Organisation, Frau Chulek, Telefon 02202 13 2978.

Der Rheinisch-Bergische Kreis fördert die berufliche Gleichstellung und begrüßt es ausdrücklich, wenn sich Frauen bewerben. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung besonders berücksichtigt.

„Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 09.10.2024 ausschließlich über das Bewerberportal Interamt und benutzen dazu den unten stehenden Link "".“

Weitere Informationen über den Rheinisch-Bergischen Kreis finden Sie im Internet unter www.rbk-online.de

Rheinisch-Bergischer Kreis | Am Rübezahlwald 7 | 51469 Bergisch Gladbach | www.rbk-direkt.de

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung, Befristete Anstellung
Arbeitsort
51427 Bergisch Gladbach