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Sachbearbeiter Kundenservice EDL (m/w/d)

locationLombardenstraße, 52070 Aachen, Deutschland
Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)

Wir sind mehr als Versorger. Mit kompetentem Service und innovativen Produkten, die sich an den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden orientieren, sind wir Partner und Problemlöser. Die STAWAG - Stadt und Städteregionswerke Aachen AG, ist ein Rundumversorger für Strom, Gas, Wärme, Wasser und Vieles mehr. Wir wachsen stetig und suchen neue Kolleg:innen, denen eine nachhaltige Zukunft ebenso am Herzen liegt, wie uns.

Über uns


Sachbearbeiter Kundenservice EDL (m/w/d) STAWAG – Stadt und Städteregionswerke Aachen AG Aachen Feste Anstellung Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Betreuung von Neu- und Bestandskund:innen über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg
  • Unterstützung der Vermarktung von Produkten rund um Photovoltaik, Wärme und Elektromobilität
  • Erstellung und Kalkulation von Angeboten mit regionalem Fokus
  • Durchführung von Nachakquise- und Aftersales-Aktivitäten
  • Pflege und Verwaltung von Kundendaten sowie Bearbeiten von Verträgen über eine Workflow-Plattform
  • Koordination und Abstimmung mit externen Dienstleistern, Fachpartnern und internen Schnittstellen
  • Betreuen des Bestell- und Rechnungswesens

Deine Qualifikation

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Vertriebssupport, z. B. im Vertragsmanagement oder der Kundendatenpflege
  • Freude am Kundenkontakt sowie eine service- und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Idealerweise Kenntnisse im Energieumfeld oder in der Vermarktung erklärungsbedürftiger Produkte
  • Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Teamgeist, Einsatzbereitschaft und Organisationsgeschick
  • Bestenfalls Erfahrung mit epilot

Deine Vorteile bei uns

  • Einen sicheren und vielseitigen Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive
  • Betriebskindergarten, Sabbatical und regelmäßige Veranstaltungen für die ganze Familie
  • Eine attraktive tarifliche Vergütung und 13 Gehälter sowie vermögenswirksame Leistungen, eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatz- und Unfallversicherung
  • Flexible Arbeitszeiten bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von 38 Stunden, mobilem Arbeiten und einem Urlaubsanspruch von 30 Tagen
  • Fachliche sowie überfachliche Fort- und Weiterbildung (intern wie extern)
  • Weitere Benefits: Fitness Center-Zulage, Bike-Leasing und Betriebssport (auch für Familienmitglieder), kostenlose Parkplätze auf dem Betriebsgelände, Jobticket, Vergünstigungen über Corporate Benefits, Energiepreisvergünstigungen sowie eine Kantine

Bist du bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres großartigen Teams – klicke einfach auf den folgenden Link!

Online bewerben

Bewirb dich online über per Mail.

Deine Ansprechpartnerin:
Julia Haller
Tel: 0241 181 4636
E-Mail: bewerbung(at)eva-aachen.de

Art des Abschlusses

  • Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss

Berufserfahrung

  • Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)
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