Kaufmännische Assistenz Technischer Vertrieb (m/w/d) - Schwerpunkt USA
Über uns
Die Rolf Kind GmbH ist seit 1969 Spezialist für Einzelteil- und Kleinserienfertigung von Freiformschmiedestücken aus hochlegierten Edelstählen, Nickelbasis- und Titanlegierungen. Als familiengeführtes Unternehmen in zweiter Generation helfen wir internationalen Kunden dabei, die Grenzen konventioneller Schmiedetechnik zu überwinden – Made in Germany.
Mit der Gründung unserer US-Vertriebsgesellschaft Rolf Kind USA Inc. im Jahr 2024 treiben wir unsere internationale Expansion konsequent voran. Zur Unterstützung unseres Vertriebsteams – insbesondere im Vertriebsgebiet USA – suchen wir ab dem 01. September 2026 eine engagierte Persönlichkeit.
Kaufmännische Assistenz Technischer Vertrieb (m/w/d) - Schwerpunkt USA
Aufgaben
Administrative Unterstützung
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im ERP- bzw. CRM-System
- Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten, Rechnungen und Auftragsbestätigungen
- Unterstützung bei der Terminplanung und Reiseorganisation für Vertriebsmitarbeiter
- Verwaltung und Nachverfolgung von Vertriebsdokumenten
- Unterstützung des Sales Managers / Key Account Managers bei der Absatzplanung
- Übernahme allgemeiner kaufmännischer Aufgaben
Kundenbetreuung & Kommunikation
- Unterstützung bei der Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon – in Deutsch und Englisch
- Unterstützung bei der Vorbereitung von Präsentationen und Produktdemos
- Nachfassen von Angeboten und Kundenanfragen
- Pflege der Beziehungen zu bestehenden Kunden sowie zum amerikanischen Vertriebsteam (Rolf Kind USA Inc.)
Markt- und Wettbewerbsanalyse
- Unterstützung bei der Identifikation neuer Vertriebsmöglichkeiten im US-amerikanischen Markt
- Analyse von Kundenfeedback und Identifikation von Verbesserungspotenzialen
Technische Unterstützung
- Vorbereitung von technischen Unterlagen für Kunden
- Übersetzung technischer Dokumente ins Englische
- Zusammenarbeit mit dem technischen Support-Team zur Beantwortung technischer Anfragen
Marketing & Messen
- Unterstützung bei der Vorbereitung von Unterlagen und Präsentationen für Messen und Veranstaltungen
- Teilnahme an Messen, Konferenzen und Veranstaltungen (national und international)
- Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Webinaren und Produktvorführungen
- Bereitschaft zur weltweiten Reisetätigkeit
Ausbildung & Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement) oder vergleichbare Qualifikation
- Alternativ: Studium mit wirtschaftlichem oder technisch-wirtschaftlichem Hintergrund
Fachliche Anforderungen
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Vertrieb, Vertriebsinnendienst oder in der Assistenz – idealerweise in einem industriellen oder technischen Umfeld
- Sicherer Umgang mit ERP- und/oder CRM-Systemen
- Gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Grundverständnis technischer Zusammenhänge oder Bereitschaft, sich dieses anzueignen
- Erfahrung in der Erstellung von Angeboten und Auftragsabwicklung von Vorteil
Sprachkenntnisse
- Englisch: verhandlungssicher in Wort und Schrift – die Kommunikation mit unseren amerikanischen Kunden und dem US-Team erfolgt ausschließlich auf Englisch
- Deutsch: fließend in Wort und Schrift
- Weitere Fremdsprachen (z. B. Französisch, Spanisch) sind willkommen, aber kein Muss
Persönliche Eigenschaften
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft
- Interkulturelle Kompetenz und Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Partnern
- Reisebereitschaft (national und international)
- Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität
Wir bieten
- Eine verantwortungsvolle Position in einem wachsenden, international tätigen Familienunternehmen
- Spannende Einblicke in Zukunftstechnologien wie Kernfusion, Energy Transition und Großforschungsprojekte
- Enge Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Vertriebsteam in Deutschland und den USA
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive – Made in Germany, seit 1969
- Kurze Entscheidungswege und eine offene, kollegiale Unternehmenskultur
- Moderner Arbeitsplatz an unserem zentralen Werksstandort in Lindlar-Kaiserau