9 Stellenangebote als Serviceberater (m/w) in Nordrhein-Westfalen

Serviceberater (m/w/d)
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Grevenbroich

Serviceberater (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · GrevenbroichIHRE AUFGABEN Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, begeistern sich für die Marke Mercedes Benz und lassen diesen Funken auf unsere Kunden überspringen? Dann sollten wir uns kennenlernen! Zur Unterstützung unseres Kundendienstes suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zertifizierten Serviceberater (m/w/d) in Vollzeitbeschäftigung (40 Stunden/Woche). Diese Aufgaben erwarten Sie: Betreuung und Beratung unserer Kundschaft Festlegung von Kundendienst- und Reparaturarbeiten Direkte Umsetzung der Serviceberatung am Fahrzeug und Dokumentation der Vordiagnose Veranlassung fälliger Kundendienstmaßnahmen in Zusammenarbeit mit der Werkstattleitung Garantie-/Kulanzabwicklung Verkauf unserer Zusatzleistungen, Garantiepakete, Connect me-Dienste, SVP, uvm. Erfolgreiche und zielgerichtete Unterstützung unserer Kunden in der Welt von Mercedes Connect me Koordination der Werkstattaufträge (Auftragsvorbereitung, -eröffnung und –überwachung) Zuverlässige Sicherstellung einer reibungslosen und pünktlichen Ausführung aller Serviceaufträge IHR PROFIL Sie sind zertifizierter Serviceberater (m/w/d), idealerweise bei Mercedes Benz Sie verfügen über eine abgeschlossene Qualifikation als KFZ-Meister (m/w/d) Auch bringen Sie die notwendige IT-Kompetenz mit und finden sich schnell in neuen Systemen zurecht Sie sind dienstleistungs- und lösungsorientiert, kommunikativ und verhandlungsstark Teamfähigkeit, Eigenverantwortlichkeit du eine hohe Begeisterung für die Marke Mercedes Benz runden Ihr Profil ab UNSER ANGEBOT Ein dynamisches und aufgeschlossenes Team mit gegenseitiger Wertschätzung auf allen Unternehmensebenen Eine attraktive Vergütung mit 13. Gehalt 30 Tage Urlaub Jobbike Einen monatlichen Wunschgutschein als Gehaltsextra Eine fundierte und sympathische Einarbeitung Eventuelle Überstunden gehen Ihnen dank Arbeitszeitkonto nicht verloren Betriebliche Altersvorsorge zu top Firmenkonditionen und Zuschuss zu VWL Kostenlose Bedienung an unserer Kaffeebar Team-Events die wirklich Spaß machen Flache Hierarchien für die Umsetzung Ihrer Ideen Optimale Entwicklungsmöglichkeiten durch individuelle Fortbildungen und Trainings Mitarbeitervergünstigungen KONTAKT Spricht Sie diese berufliche Herausforderung an? Dann freuen wir uns sehr, von Ihnen zu hören! Bitte klicken Sie dazu auf "Jetzt bewerben". Sollten Sie Fragen vorab haben, melden Sie sich gerne bei: Julia Gromnitza HR Manager j.gromnitza@das-ist-hartmann.de ÜBER UNS Seit bereits 1983 ist das Autohaus Hartmann als autorisierter Mercedes-Benz Service- und Vermittlungsvertreter der Mercedes-Benz Group AG eine Top Adresse für alle Mercedes-Fahrer. Eine eingespielte Mannschaft ist unser Schlüssel zum Erfolg. Aus diesem Grund sind wir ständig auf der Suche nach den besten Talenten, mit denen wir unsere Begeisterung für Automobile der Marke Mercedes-Benz teilen können!

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d)
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Bad Salzuflen

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) Mit über 50.000 Kunden und 23 Standorten ist B&K der größte deutsche Vertragshändler für BMW und MINI. B&K ist eine Top-Adresse für leidenschaftliche Profis und die, die es werden möchten. Für Menschen, die Spaß an Ihrem Beruf und das Herz auf dem richtigen Fleck haben. Da guter Service nur von Menschen für Menschen angeboten werden kann, setzt B&K auf eine kontinuierliche Weiterqualifizierung seiner Mitarbeiter. Nur so kann das gemeinsame Ziel immer wieder aufs Neue erreicht werden, nämlich unsere Kunden zu begeistern. B&K ist eine Markensparte (Brand) und eine tragende Säule der WELLERGRUPPE. Wir suchen Dich ab sofort für unseren B&K-Standort Bad Salzuflen alsKFZ-SERVICEBERATER / KUNDENDIENSTBERATER (M/W/D) IN BAD SALZUFLENDEINE AUFGABEN Engagiert und mit Freude berätst und betreust Du unsere Kunden im Zuge des Serviceprozesses. Eine Bindung des Kunden an Dich als Person und an das Unternehmen ist Dir sehr wichtig. Die Fahrzeugannahme führst Du zusammen mit dem Kunden am Fahrzeug durch. Du erläuterst den notwendigen Auftragsumfang und stimmst zusätzliche Positionen sowie den Preis und den Fertigstellungstermin mit dem Kunden ab. Während des Werkstattdurchlaufs bist Du die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und hältst den Kontakt aufrecht. Nach durchgeführter Endkontrolle erstellst Du die Reparaturrechnung, übergibst das Fahrzeug an den Kunden und erläuterst diesem den Kostenumfang und die durchgeführten Arbeiten. Bei eventuellen Reklamationen stehst Du als kompetenter und kundenorientierter Ansprechpartner zur Verfügung. UNSERE BENEFITS Eine Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam mit diversen Teamevents und einer Weihnachtsfeier Heiß- und Kaltgetränke sowie ein gefüllter Eisschrank stehen allen zur freien Verfügung 30 Tage Urlaub Spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung im Markenumfeld von BMW und MINI Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem der größten Automobilhandelsunternehmen in Deutschland Attraktive Mitarbeiter Benefits: wie zum Beispiel eine Mitbeteiligung an Fitnessstudiobeiträgen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Leasing eines Dienstfahrrads und elektronischer Geräte Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten DAS BRINGST DU MIT Eine KFZ-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Automobilhandel Ein sicheres und kompetentes Auftreten, und ein hohes Engagement Zudem bist Du ziel- und kundenorientiert und erfüllst durch Deine kommunikative Stärke alle Voraussetzungen für eine anspruchsvolle Beratungstätigkeit Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online KARRIEREPORTAL. Bitte teile uns Deine Gehaltsvorstellungen und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin mit. B&K GmbH bundk.de wellergruppe.de

Serviceberater (m/w/d)
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Recklinghausen

Serviceberater (m/w/d)Serviceberater (m/w/d) - Vollzeit RecklinghausenÜber uns: KFZ-KURT GmbH ist Ihr offizieller KIA-Vertragshändler und zertifizierter Bosch Service Betrieb mit einer beeindruckenden Erfolgsgeschichte in der Automobilbranche. Wir sind stolz darauf, hochwertige Serviceleistungen und erstklassige Produkte sowohl für Neu- als auch Gebrauchtfahrzeuge anzubieten. Als freier KFZ-Reparaturbetrieb und enger Kooperationspartner von Autofit sind wir bestrebt, unseren Kunden exzellente Servicequalität und hochwertige Ersatzteile für Fahrzeuge aller Hersteller zu liefern.Ihre Aufgaben: Als Serviceberater sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere geschätzten Kunden und unterstützen diese bei ihren Anliegen Sie koordinieren Service- und Reparaturaufträge, sorgen für eine reibungslose Kommunikation zwischen Kunden und Werkstatt und überwachen den Fortschritt der Arbeiten Aktive Verkaufsberatung von Serviceleistungen, Zubehör und Wartungsverträgen, um die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten und den Umsatz zu steigern Sie sind für die Verwaltung von Garantieansprüchen und -abwicklungen verantwortlich, und unterstützen bei der Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen Enge Zusammenarbeit mit unserem Werkstattteam, um die optimale Betreuung der Fahrzeuge sicherzustellen Ihr Profil: Erfahrung im Kundenservice und idealerweise in der Automobilbranche Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein kundenorientiertes Denken Technisches Verständnis im Bereich KFZ von Vorteil Selbständige und organisierte Arbeitsweise Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft Gute Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen Unser Angebot: Eine spannende berufliche Perspektive in einem renommierten Unternehmen der Automobilbranche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Ein motiviertes und freundliches Team Attraktives Gehaltspaket und Sozialleistungen Moderner Arbeitsplatz und erstklassige Arbeitsbedingungen Bewerbung: Wenn Sie eine Leidenschaft für Automobile haben, Kundenbetreuung schätzen und in einem erfolgreichen Unternehmen mitwirken möchten, dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen an buero@kfz-kurt.de und werden Sie Teil unseres Teams bei KFZ-KURT GmbH! KFZ-KURT GmbH - Ihr Partner für erstklassigen Service und Qualität. Hinweis: Alle Geschlechter sind gleichermaßen angesprochen. Wir ermutigen alle qualifizierten Personen zur Bewerbung.

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KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d)
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Münster

AUTOWELLER ist die größte Toyota- und Lexus-Autohandelsgruppe in Deutschland mit insgesamt 9 Standorten. Den Ursprung hat AUTOWELLER in Osnabrück und wurde dort von Burkhard Weller im Jahr 1979 gegründet. Die Zentrale von AUTOWELLER befindet sich in Osnabrück. AUTOWELLER vertreibt nicht nur Neu- und Gebrauchtfahrzeuge der Marken Toyota und Lexus, sondern bietet darüber hinaus die gesamte Produktpalette eines modernen Autohausbetriebs an, wie Finanz-, Versicherungs- und Servicedienstleitungen. Da guter Service nur von Menschen für Menschen angeboten werden kann, setzt AUTOWELLER auf eine kontinuierliche Weiterqualifizierung seiner Mitarbeiter. AUTOWELLER ist eine der zwei Markensparten (Brands) und eine tragende Säule der WELLERGRUPPE. Wir suchen Dich ab sofort an unserem AUTOWELLER-Standort alsKFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in MünsterDeine Aufgaben: Du begeisterst täglich unsere Kunden durch Deine kompetente Beratung Du bist für eine professionelle Auftragsabwicklung und Koordination der Reparaturaufträge verantwortlich Du diagnostizierst Störungen an Fahrzeugen und bearbeitest Kostenvoranschläge In enger Zusammenarbeit mit Deinen Kollegen setzt Du sämtliche Serviceprozesse mit sehr hoher Dienstleistungsqualität um Mit Deinem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft trägst Du zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei Unsere Benefits: Eine Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien 30 Tage Urlaub Attraktive Mitarbeiter Benefits: wie zum Beispiel eine Mitbeteiligung an Fitnessstudiobeiträgen und Leasing eines Dienstfahrrads sowie elektronischer Geräte Spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung im Markenumfeld von Toyota und Lexus Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem der größten Automobilhandelsunternehmen Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten Das bringst Du mit: KFZ-technische Ausbildung Berufserfahrung in der Automobilbranche ist wünschenswert Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum/r zertifizierten Serviceberater Gültiger Führererschein der Klasse B Ein hoher Grad an Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke Wir freuen uns auf Deine aussagefähige Bewerbung über unser Online Karriereportal. Bitte teile uns Deine Gehaltsvorstellungen und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin mit Auto Weller GmbH & Co. KG. www.autoweller.de www.wellergruppe.de Auto Weller GmbH & Co. KG • Weseler Straße 655 • 48163 Münster

Kfz-Serviceberater / Kundendienstmonteur (m/w/d)
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Osnabrück

Kfz-Serviceberater / Kundendienstmonteur (m/w/d) Mit über 50.000 Kunden und 23 Standorten ist B&K der größte deutsche Vertragshändler für BMW und MINI. B&K ist eine Top-Adresse für leidenschaftliche Profis und die, die es werden möchten. Für Menschen, die Spaß an Ihrem Beruf und das Herz auf dem richtigen Fleck haben. Da guter Service nur von Menschen für Menschen angeboten werden kann, setzt B&K auf eine kontinuierliche Weiterqualifizierung seiner Mitarbeiter. Nur so kann das gemeinsame Ziel immer wieder aufs Neue erreicht werden, nämlich unsere Kunden zu begeistern. B&K ist eine Markensparte (Brand) und eine tragende Säule der WELLERGRUPPE. Wir suchen Dich ab sofort an unserem B&K-Standort Osnabrück alsKFZ-SERVICEBERATER / KUNDENDIENSTBERATER (M/W/D) IN OSNABRÜCKDEINE AUFGABEN Engagiert und mit Freude berätst und betreust Du unsere Kunden im Zuge des Serviceprozesses. Eine Bindung des Kunden an Dich als Person und an das Unternehmen ist Dir sehr wichtig. Die Fahrzeugannahme führst Du zusammen mit dem Kunden am Fahrzeug durch. Du erläuterst den notwendigen Auftragsumfang und stimmst zusätzliche Positionen sowie den Preis und den Fertigstellungstermin mit dem Kunden ab. Während des Werkstattdurchlaufs bist Du die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und hältst den Kontakt aufrecht. Nach durchgeführter Endkontrolle erstellst Du die Reparaturrechnung, übergibst das Fahrzeug an den Kunden und erläuterst diesem den Kostenumfang und die durchgeführten Arbeiten. Bei eventuellen Reklamationen stehst Du als kompetenter und kundenorientierter Ansprechpartner zur Verfügung. UNSERE BENEFITS Eine Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien Unsere Erfolge feiern wir als Team zusammen mit Dir, z.B. bei unserer Weihnachtsfeier, mit einem Sommerfest oder gemeinsamen Aktivitäten wie Bowling Heiß- und Kaltgetränke stehen allen Mitarbeitenden zur freien Verfügung Wir haben eine gute öffentliche Verkehrsanbindung (Bushaltestelle direkt vor der Filiale) 30 Tage Urlaub Spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung im Markenumfeld von BMW und MINI Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem der größten Automobilhandelsunternehmen in Deutschland Attraktive Mitarbeiter Benefits: wie zum Beispiel eine Mitbeteiligung an Fitnessstudiobeiträgen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Leasing eines Dienstfahrrads und elektronischer Geräte Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien DAS BRINGST DU MIT Eine KFZ-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Automobilhandel Ein sicheres und kompetentes Auftreten, und ein hohes Engagement Zudem bist Du ziel- und kundenorientiert und erfüllst durch Deine kommunikative Stärke alle Voraussetzungen für eine anspruchsvolle Beratungstätigkeit Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online KARRIEREPORTAL . Bitte teile uns Deine Gehaltsvorstellungen und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin mit. B&K GmbH bundk.de wellergruppe.de

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater für SEAT und Cupra (m/w/d)
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Osnabrück

AUTOWELLER ist die größte Toyota- und Lexus-Autohandelsgruppe in Deutschland mit insgesamt 9 Standorten. Den Ursprung hat AUTOWELLER in Osnabrück und wurde dort von Burkhard Weller im Jahr 1979 gegründet. Die Zentrale von AUTOWELLER befindet sich in Osnabrück. AUTOWELLER vertreibt nicht nur Neu- und Gebrauchtfahrzeuge der Marken Toyota, und Lexus, sondern bietet darüber hinaus die gesamte Produktpalette eines modernen Autohausbetriebs an, wie Finanz-, Versicherungs- und Servicedienstleitungen. Da guter Service nur von Menschen für Menschen angeboten werden kann, setzt AUTOWELLER auf eine kontinuierliche Weiterqualifizierung seiner Mitarbeiter. AUTOWELLER ist eine der zwei Markensparten (Brands) und eine tragende Säule der WELLERGRUPPE. Wir suchen Dich ab sofort für unseren AUTOWELLER-Standort alsKFZ-Serviceberater / Kundendienstberater für SEAT und Cupra (m/w/d) in OsnabrückDeine Aufgaben: Du begeisterst täglich unsere Kunden durch Deine kompetente Beratung Du bist für eine professionelle Auftragsabwicklung und Koordination der Reparaturaufträge verantwortlich Du diagnostizierst Störungen an Fahrzeugen und bearbeitest Kostenvoranschläge In enger Zusammenarbeit mit Deinen Kollegen setzt Du sämtliche Serviceprozesse mit sehr hoher Dienstleistungsqualität um Mit Deinem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft trägst Du zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei Unsere Benefits: Eine Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien Bei uns erlebst du durch viele verschieden Events, dass wir gemeinsam als Team unsere Erfolge feiern 30 Tage Urlaub Attraktive Mitarbeiter Benefits: wie zum Beispiel eine Mitbeteiligung an Fitnessstudiobeiträgen und Leasing eines Dienstfahrrads sowie elektronischer Geräte Spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung im Markenumfeld von Toyota, Lexus, Seat und Cupra Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem der größten Automobilhandelsunternehmen Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten Das bringst Du mit: KFZ-technische Ausbildung Berufserfahrung in der Automobilbranche ist wünschenswert Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum/r zertifizierten Serviceberater Gültiger Führererschein der Klasse B Ein hoher Grad an Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke Wir freuen uns auf Deine aussagefähige Bewerbung über unser Online Karriereportal. Bitte teile uns Deine Gehaltsvorstellungen und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin mit Auto Weller GmbH & Co. KG www.autoweller.de www.wellergruppe.de Auto Weller GmbH & Co. KG • Pagenstecherstraße. 77-83 • 49090 Osnabrück