Sachbearbeiter Hörgerätetechnik (m/w/d)

Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.

AOK NordWest - Die Gesundheitskasse

Die AOK NordWest ist eines der größten Unternehmen in Schleswig-Holstein und Westfalen-Lippe. Mit knapp 3 Millionen Versicherten gehören wir zu den zehn größten Krankenkassen in Deutschland. Unser Anspruch, den wir engagiert leben: moderne Gesundheitsangebote, individuelle Zusatzleistungen, verlässliche Kundennähe und ausgezeichneter Service.

Sachbearbeiter Hörgerätetechnik (m/w/d)

Arbeitgeber/-in

AOK NordWest

25.08.2026

Fachgebiet

Vertrags-/Versorgungsmanagement

Abteilung

Unternehmensbereich Serviceleistungen | Fachbereich Hilfsmittel

Vollzeit oder Teilzeit | befristet bis 31.12.2027

Homeoffice

bis zu 60% der wöchentlichen Arbeitszeit

Stellenprofil

Aufgaben, durch die Sie weiterkommen

• Prüfen und bewerten Sie eigenverantwortlich Hilfsmittelversorgungen unserer Versicherten im Bereich der Hörhilfen und tragen somit zur Qualitätssicherung und Wirtschaftlichkeit bei.
• Unterstützen Sie Ihre Kollegen und Kolleginnen als Experte/ Expertin bei produktspezifischen Fragestellungen.
• Tauschen Sie sich eng mit unseren Kunden und Kundinnen, Leistungserbringern und dem Medizinischen Dienst der Krankenversicherung aus, um bedarfsgerechte Lösungen zu finden.
• Arbeiten Sie selbständig, konstruktiv und partnerschaftlich in einem innovativen Team.
• Die Einarbeitung findet an unserem AOK-Standort in Bochum statt. Gegen Ende des Jahres wechselt Ihr Einsatzort dann nach Dortmund.

Fähigkeiten, die Sie einbringen

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Hörakustiker (m/w/d).
• Sie verfügen über hervorragende Fachkenntnisse in dem Bereich Hörakustik und können dies über entsprechende mehrjährige Berufserfahrung nachweisen.
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen in der Sachbearbeitung bei einer gesetzlichen Krankenversicherung gesammelt.
• Serviceorientierung sowie Kommunikations- und Einsatzfreude zeichnen Sie aus.
• Sie haben Spaß an Teamarbeit und punkten durch eine eigenverantwortliche Arbeitsweise, sicheres Auftreten und Belastbarkeit.

Vorteile, die Ihren Alltag besser machen

• Sicherheit | Sichern Sie sich eine abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem bedeutenden Arbeitgeber im Gesundheitswesen – mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Gehalt und mehr | Profitieren Sie von einer ansprechenden Vergütung zwischen 52.710€ - 64.111€ in Gruppe 7 BAT/AOK-Neu (je nach beruflicher Vorerfahrung) inkl. Weihnachts- sowie Urlaubsgeld und erhalten Sie ggf. familienbezogene Sozialzuschläge.
• Work-Life-Balance | Flexible Arbeitszeiten (an den Servicezeiten ausgerichtet), Homeoffice sowie 30 Urlaubstage (bei einer 5-Tage-Woche) sind bei uns selbstverständlich.
• Onboarding | Wir lassen Sie nicht allein: Eine Ansprechperson an Ihrer Seite begleitet Sie in Ihrer ersten Zeit bei der AOK NordWest durch regelmäßige Einarbeitungs- und Feedbackgespräche.
• Persönliche Weiterentwicklung | Wir bieten Ihnen Weiterbildungen in unserem hauseigenen Bildungszentrum oder über unsere digitale Lernplattform.
• Gesundheit | Gesundheit ist uns wichtig! Daher bieten wir unseren Mitarbeitenden ein Betriebliches Gesundheitsmanagement mit z.B. Gesundheitstagen, Kursangeboten und einem jährlichen Zuschuss von 175 Euro für u.a. die Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio oder Ihren Fahrradkauf.
• Exklusive Rabatte | Über unsere Partnerplattform „Corporate Benefits“ bieten wir exklusive Mitarbeiterkonditionen bei namhaften Anbietern.

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Bewerben Sie sich jetzt und machen Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere, indem Sie unserem Team über den folgenden Link beitreten!

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Fachlicher Ansprechpartner:

Ingo Jakobs
0800 2655 501258

Recruiterin:
Linda Neitemeier
0800-2655 504565