Proalpha Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Wir sind eine erfolgreiche, eigentümergeführte Unternehmensgruppe aus dem produzierenden Geräte- und Maschinenbau mit ca.350 Mitarbeitern weltweit. Geprägt durch Tradition, Nachhaltigkeit und gelebte Verantwortung gegenüber der Belegschaft erobert diese die weltweiten Märkte mit hohem Qualitätsanspruch und höchster Servicekultur. Tradition verbindet seit1842.

Wer als zuverlässiger Partner gelten will, trägt eine Menge Verantwortung. Verpackung und Umreifung sind maßgebliche Faktoren in der Wertschöpfungskette unserer Kunden. Nur durch die Abdeckung der gesamten Bandbreite an Produkten und Dienstleistungen in diesem Segment sind wir in der Lage, unseren Teil zur Transportsicherheit beizutragen.

Unter dem Dach der Lenzen Gruppe finden sich die modernsten Produktionslinien für Verbrauchsmaterialien, für die Technologieführerschaft in vielen Bereichen der Systemlösungen ist der Unternehmensteil TITAN Umreifungstechnik GmbH & Co. KG verantwortlich. Somit stehen wir für ganzheitliche Lösungen, ganz im Sinne unserer Kunden.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Iserlohn einen

Proalpha Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Ihre Aufgaben – das erwartet Sie:

• Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere bestehende Proalpha-Installation
• Sie begleiten Releasewechsel und übernehmen eigenständig Teilprojekte
• Sie entwickeln und optimieren Prozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Sie erstellen und pflegen Formulare innerhalb von Proalpha
• Sie schulen Mitarbeitende in der Anwendung und Nutzung der Systeme

Ihr Profil – das erwarten wir von Ihnen:

• Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Support von Proalpha-Anwendern oder in der intensiven Anwendung des Systems
• Sie beherrschen die Proalpha-Standardprozesse sicher und verfügen über fundierte Modulkenntnisse
• Sie bringen Erfahrung in der Erstellung und Pflege von Formularen sowie im strukturierten Testen mit
• Sie haben Projekterfahrung in aktiver Funktion gesammelt
• Sie arbeiten eigenverantwortlich, sind kommunikationsstark und verfügen über sichere Englischkenntnisse

Das bieten wir Ihnen:

• Ein mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen mit den Werten eines Familienunternehmens seit 1842
• Eine angemessene Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine intensive Einarbeitung sowie umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
• 30 Tage Jahresurlaub

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann bewerben Sie sich und bringen Sie Ihre Stärken in unser Unternehmen ein – über den folgenden Link geht's direkt zur Bewerbung.

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Für weitere Fragen steht Ihnen als Ansprechpartnerin Frau Alicia Schlett unter Telefon +49(0)2336808305 gerne zur Verfügung.

P. W. Lenzen GmbH & Co. KG
Stenglingser Weg 63 • 58642 Iserlohn
Telefon +49 (0)2336 808-0
www.lenzen.de