Mitarbeiter Vertriebsinnendienst m/w/d

Wir sorgen gemeinsam dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden zuverlässig mit Gas, Wasser und Wärme versorgt sind.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst m/w/d

Bewerbungsunterlagen: Bitte reiche ausschließlich digitale Bewerbungsunterlagen direkt über den "jetzt bewerben"-Button ein. Unterlagen, die fristgerecht in Papierform eingereicht werden, werden ebenfalls berücksichtigt, jedoch erfolgt keine Rücksendung der Unterlagen.

Deine berufliche Chance: Werde die verlässliche Schnittstelle im Geschäftskundenvertrieb – und sorge dafür, dass unsere Kunden vom ersten Tag an top betreut sind

Was Dich erwartet

• Onboarding & Datenaufbereitung
  Du wirst neue Geschäftskunden sauber ins System bringen – von der Datenaufbereitung über SAP-Anlagen bis zur Abstimmung von Zahlungs- und Ablesedaten.
• Kundenservice im Tagesgeschäft
  Du betreust unsere Geschäftskunden im laufenden Betrieb, beantwortest Anliegen und pflegst alle relevanten Stammdaten zuverlässig nach.
• Ausschreibungskunden betreuen
  Du übernimmst die Betreuung großer Ausschreibungsbestände mit vielen Lieferstellen und behältst auch bei hohem Datenvolumen den Überblick.
• Prüfen & Korrigieren
  Du sorgst für korrekte Prozesse, indem du Rechnungen, Mahnungen, Konten und Zahlläufe prüfst und notwendige Korrekturen koordinierst.
• Schnittstellen & Zusammenarbeit
  Du arbeitest eng mit KAM, Marktkommunikation, VMP und dem Kundenservice zusammen und klärst Unstimmigkeiten mit Netzbetreibern oder Lieferanten.

Was uns begeistert

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Backoffice, Kundenservice oder Vertriebsinnendienst – idealerweise im Umgang mit Geschäftskunden
• Sicherer Umgang mit Daten und Prozessen; SAP‑Kenntnisse von Vorteil
• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, eine strukturierte Arbeitsweise, hohe Teamfähigkeit und starke Kommunikationskompetenz
• Hohe Belastbarkeit, eine präzise und detailorientierte Arbeitsweise sowie ein ausgeprägter Servicegedanke

Was wir Dir bieten

• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmensumfeld
• Die Möglichkeit, Deine Ideen einzubringen und aktiv an der Weiterentwicklung der Abteilung mitzuwirken
• Ein motiviertes und kollegiales Team, das Dich bei Deiner Einarbeitung unterstützt
• Faire Dotierung nach TVV, Sonderzahlungen, Betriebliche Altersversorgung (z.B. RZVK), ergebnisorientierte Prämien und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
• Job-Rad, Betriebssport und Zuschuss zu Gesundheitsmaßnahmen
• Mobiles Arbeiten
• Minutengenaue Zeiterfassung
• Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz
• Kurze Kommunikationswege
• Zentrale Lage am Rande des Ruhrgebiets sowie gute Autobahnanbindung (Nähe Duisburg, Düsseldorf)

Bei uns erwartet Dich ein Job mit Verantwortung, Abwechslung und Zukunft.
Bist du bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres großartigen Teams – klicke einfach auf den folgenden Link!

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Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Online-Bewerbung, gerne unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Einstellungstermins.

Willkommen sind bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Alter, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion, ethnischer und sozialer Herkunft. Wir fördern die berufliche Gleichstellung von Frauen und berücksichtigen diese Bewerbungen besonders.

Hinweis zur Lesbarkeit: Zur besseren Verständlichkeit wird im Text teilweise das generische Maskulinum verwendet. Sämtliche Personenbezeichnungen beziehen sich – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – auf alle Geschlechter gleichermaßen.