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Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst - D-A-CH

location41189 Mönchengladbach-West, Deutschland
remoteTeilweise Homeoffice
Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)

Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst - D-A-CH

Ihre Aufgaben
  • Verantwortlich als Elternzeitvertretung für das Verkaufsgebiet D-A-CH: Deutschland, Österreich, Schweiz
  • Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung
  • Arbeiten mit dem CRM-Adito
  • Technische Beratung der Neu- und Bestandskunden
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Kundenprozesse im Tagesgeschäft
  • Enger Kontakt mit dem Kunden als zentraler Ansprechpartner
  • Unterstützung unserer Außendienstmitarbeiter
  • Abwicklung der Korrespondenz im Zusammenhang mit Angeboten, Bestellungen, Aufträgen und Reklamationen
  • Unterstützung bei der Durchführung verkaufsfördernder Maßnahmen und Messenachbearbeitungen
  • Gelegentliche Messeteilnahmen
  • Erstellung von Statistiken und Auswertungen
  • Kunden- und Marktanalysen
  • Gelegentliche Kundenbesuche mit dem Außendienst (2-3 x p.a.)
  • Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Bewegungsdaten
Ihr Profil
  • Zwingend fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Kaufmännische Ausbildung und mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung in der Verkaufssachbearbeitung
  • Fundierte Kenntnisse in sämtlichen üblicherweise im Vertriebsinnendienst vorkommenden Arbeitsabläufen
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten werden vorausgesetzt
  • SAP/R3/Hana Kenntnisse sind von großem Vorteil
  • Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Spaß an der Arbeit
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Verbindliches Auftreten
  • Offene Art auf Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter zuzugehen
Unsere Benefits
  • 37 Wochenstunden mit Gleitzeitsystem und 30 Tage Urlaub im Jahr für eine bestmögliche Work-Life Balance
  • Bis zu 2 Tage pro Woche mobiles Arbeiten möglich
  • Partizipation am Unternehmenserfolg
  • Wachsendes Unternehmen mit Zukunftsperspektive
  • Moderne IT Ausstattung mit eigenem Laptop
  • Familiäres Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Strukturiertes Onboarding und intensive Einarbeitung
  • Verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Casual-Dresscode im Innendienst
  • Jährliche Weihnachtsfeier und 2-jährige Sommerfeste
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Obst- und Gemüsetage
  • Mitarbeiterjahresgespräche
  • Job Rad
Social Media:

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Dr. Hahn – Mit uns öffnen sich Türen

Ansprechpartner: Julia Nießen

Berufserfahrung

  • Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)