IT-Lieferantenmanager:in (w/m/d)

WIR sind der LWL.
WIR steckt in allem, was wir tun.
WIR ist nicht nur unser Team-Gefühl.
WIR ist unsere Leistung für die Gesellschaft.
WIR bringt Menschen zusammen.
WIR bewegt ganz Westfalen-Lippe.

Der Landschaftsverband Westfalen-Lippe (LWL) arbeitet als Kommunalverband mit mehr als 20.000 Beschäftigten für die 8,3 Millionen Menschen in der Region. Der LWL betreibt 35 Förderschulen, 21 Krankenhäuser, 18 Museen, zwei Besucherzentren und ist einer der größten deutschen Hilfezahler für Menschen mit Behinderung. Er erfüllt damit Aufgaben im sozialen Bereich, in der Behinderten- und Jugendhilfe, in der Psychiatrie und in der Kultur, die sinnvollerweise westfalenweit wahrgenommen werden. Ebenso engagiert er sich für eine inklusive Gesellschaft in allen Lebensbereichen. Die neun kreisfreien Städte und 18 Kreise in Westfalen-Lippe sind die Mitglieder des LWL. Sie tragen und finanzieren den Landschaftsverband, dessen Aufgaben ein Parlament mit 125 Mitgliedern aus den westfälischen Kommunen gestaltet.

Das Referat kvw-Informationstechnologie (kvw-IT) verantwortet die Informationssysteme und IT-Infrastruktur der kvw, unterstützt die Dienstleistungen der kvw durch die Bereitstellung und Weiterentwicklung des zentralen Fachverfahrens OPAL, schafft digitale Schnittstellen zu Nachbarsystemen wie auch zu externen Partnern und treibt die Etablierung und Digitalisierung von Ende-zu-Ende-Prozessen aus Kundensicht voran. Diese IT-Lösungen stellt die kvw-IT als IT-Dienstleister für die kvw und ihre Partner-Versorgungskassen in ganz Deutschland bereit.

Das Referat kvw-Informationstechnologie (kvw-IT) verantwortet die Informationssysteme und IT-Infrastruktur der kvw, unterstützt die Dienstleistungen der kvw durch die Bereitstellung und Weiterentwicklung des zentralen Fachverfahrens OPAL, schafft digitale Schnittstellen zu Nachbarsystemen wie auch zu externen Partnern und treibt die Etablierung und Digitalisierung von Ende-zu-Ende-Prozessen aus Kundensicht voran. Diese IT-Lösungen stellt die kvw-IT als IT-Dienstleister für die kvw und ihre Partner-Versorgungskassen in ganz Deutschland bereit.

LWL-Haupt- und Personalabteilung -- IT-Lieferantenmanager:in (w/m/d)

Wir suchen Sie zum frühestmöglichen Eintrittstermin als IT-Lieferantenmanager:in (w/m/d) A 12 LBesG NRW bzw. bis EG 12 TVöD VKA für unsere Kommunalen Versorgungskassen Westfalen-Lippe im Team Lieferanten- und Prozessmanagement des Referates kvw-Informationstechnologie Wir bieten eine unbefristete Vollzeitstelle (41 bzw. 39 Stunden/Woche) an Teilzeit ist ebenfalls möglich Die Eingruppierung richtet sich nach der Qualifikation und der fachspezifischen Berufserfahrung Bitte bewerben Sie sich unter Angabe der Kenn-Nr. 9311 bis zum 15.06.2026
Wir suchen Sie zum frühestmöglichen Eintrittstermin als IT-Lieferantenmanager:in (w/m/d) A 12 LBesG NRW bzw. bis EG 12 TVöD VKA für unsere Kommunalen Versorgungskassen Westfalen-Lippe im Team Lieferanten- und Prozessmanagement des Referates kvw-Informationstechnologie Wir bieten eine unbefristete Vollzeitstelle (41 bzw. 39 Stunden/Woche) an Teilzeit ist ebenfalls möglich Die Eingruppierung richtet sich nach der Qualifikation und der fachspezifischen Berufserfahrung Bitte bewerben Sie sich unter Angabe der Kenn-Nr. 9311 bis zum 15.06.2026
Unser Angebot

IHRE AUFGABEN

Sie steuern die Auswahl, Einführung und Integration moderner Systeme für das IT-Vertrags- und Lizenzmanagement, entwickeln Prozesse und Nutzungskonzepte kontinuierlich weiter und stellen einen stabilen Betrieb sicher. Dabei optimieren Sie Systeme und Abläufe im Rahmen eines strukturierten Verbesserungsprozesses und treiben die nachhaltige Weiterentwicklung des IT-Lieferanten- und Vertragsmanagements voran.

Im Rahmen des operativen IT-Lieferanten- und Vertragsmanagements verantworten Sie die Steuerung und Überwachung bestehender IT-Verträge für Hardware, Software und Dienstleistungen und bewerten dabei relevante Leistungskennzahlen wie SLA, Verfügbarkeit und Performance. Darüber hinaus entwickeln Sie Monitoring- und Reporting-Strukturen kontinuierlich weiter, unterstützen bei Eskalationen und leiten daraus gezielte Verbesserungsmaßnahmen ab. Zudem wirken Sie aktiv bei IT-bezogenen Vergabeverfahren mit.

Sie analysieren, dokumentieren und optimieren bestehende Prozesse im IT-Lieferanten- und Vertragsmanagement und sorgen für die klare Definition von Rollen und Verantwortlichkeiten. Dabei führen Sie Workshops durch, modellieren Ist- und Soll-Prozesse und identifizieren sowie realisieren Potenziale zur Optimierung und Automatisierung. Zudem entwickeln Sie Kennzahlensysteme weiter, die ein wirksames Reporting, Controlling und Qualitätsmanagement unterstützen.

Sie stellen in enger Zusammenarbeit mit dem IT-Risikomanagement die Einhaltung regulatorischer Anforderungen an das IKT-Drittdienstleistermanagement bspw. aus DORA und NIS-2 sicher und entwickeln entsprechende Vorgaben kontinuierlich weiter. Darüber hinaus verantworten Sie die Erfüllung von Dokumentations- und Berichtspflichten sowie die Durchführung und Koordination von Kontrolltätigkeiten im Rahmen des IT-Lieferanten- und Vertragsmanagements für das interne Kontrollsystems (IKS) nach IDW PS 951 n. F. einschließlich der Qualitätssicherung.

DAS ERWARTEN WIR VON IHNEN

• abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium (Diplom/Bachelor) der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Verwaltungs- bzw. Organisationswissenschaften mit langjähriger Berufserfahrung in den genannten Aufgabenbereichen

• ein anderes einschlägiges (Fach-)Hochschulstudium mit Bezügen zu den genannten Aufgabenfeldern und langjähriger einschlägiger Berufserfahrung

oder

• Sonstige Beschäftigte, die aufgrund langjähriger Berufstätigkeit gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen nachweisen können; hierunter fallen insbesondere Bewerber:innen mit einer Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker:in oder Kaufleute für IT-System-Management oder Digitalisierungsmanagement) mit langjähriger Berufserfahrung in den genannten Aufgabenbereichen und der Bereitschaft zur beruflichen Weiterentwicklung

• fundierte Kenntnisse in IT-Service-Prozessen und insbesondere im Supplier Management (idealerweise ITIL)
• Kenntnisse zu Vertragsarten, Service-Level-Agreements (SLA), Leistungskennzahlen (KPI) und Eskalationsmechanismen
• Erfahrungen mit regulatorischen Anforderungen im IT-Lieferantenmanagement (z. B. DORA, NIS-2)
• Grundkenntnisse in der Prozessmodellierung sowie erste Erfahrungen in der Modellierung mit BPMN 2.0
• Erfahrungen mit Lieferanten- oder Vertragsmanagementsystemen sowie in (agilen) Projekten wünschenswert
• fortgeschrittene Deutschkenntnisse (mindestens C-Niveau)

UNSERE BENEFITS

Es gibt viele gute Gründe, warum der LWL der richtige Arbeitgeber ist. Werden auch Sie Teil unseres Teams und erleben, was in WIR steckt!

Neben der Sicherheit des Jobs bieten wir eine transparente Bezahlung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD) und hervorragende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Unsere flexiblen Arbeitszeiten und die verschiedensten Arbeitszeitmodelle schaffen Flexibilität und tragen maßgeblich zu einer guten Work-Life-Balance bei. Profitieren Sie außerdem von einer leistungsstarken, vom LWL finanzierten, Betriebsrente sowie von vermögenswirksamen Leistungen!

Überzeugen Sie sich gerne auch selbst von unseren weiteren Benefits auf unserer Karrierewebsite!

Bewerbungen von Frauen und geeigneten schwerbehinderten Menschen sind daher ausdrücklich erwünscht. Darüber hinaus begrüßen wir alle Bewerbungen von Menschen, unabhängig von ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, ihrem Alter, ihrer Religion oder ihrer sexuellen Orientierung und geschlechtlichen Identität.
Weitere Infos: www.karriere.lwl.org
LANDSCHAFTSVERBAND
WESTFALEN-LIPPE
LWL-Haupt- und Personalabteilung, Christine Busch
0251 591-8684

Kommunale Versorgungskassen Westfalen-Lippe, Fabio Pareja Schmidt
0251 591-6729