Aushilfen (m/w/d) für die Betreuung der Fluggäste und speziell in ihrer Mobilität eingeschränkten Fluggäste (PRM-Service)
Airportallee, 48268 Greven, Deutschland
Unterstützen Sie unser Team bei der Umsetzung vielfältiger und interessanter Aufgaben! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir folgende Positionen befristet bis zum 31.10.2026 an:
Betreuung der Passagiere bei der Personenkontrolle
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, die Sie bitte per E-Mail an bewerbung@fmo.de senden.
FMO Flughafen Münster/Osnabrück GmbH
Service Center Personalmanagement
Airportallee 1
48268 Greven
Aushilfen (m/w/d)
für die Betreuung unserer Fluggäste und speziell in ihrer Mobilität eingeschränkten Fluggäste (PRM-Service) auf geringfügiger Beschäftigungsbasis (Minijob) in den Nachtschichten von 22:00 Uhr bis 03:00 UhrIhre zukünftigen Aufgaben:
Unterstützung im PRM ServiceBetreuung der Passagiere bei der Personenkontrolle
- Steuerung und Organisation des Passagierflusses vor den Sicherheitskontrollen
- Unterstützung bei der Warteschlangenorganisation (Queue Management)
- Passagiere über die Abläufe und Vorbereitung auf die Sicherheitskontrolle informieren
- Hinweise zu Flüssigkeitsregelungen, Elektronik, Bordkarten und Handgepäckbestimmungen
- Identifikation und Weiterleitung von PRM-Passagieren, Familien oder besonderen Unterstützungsfällen
- Unterstützung bei der Passagierführung vor den Grenzkontrollstellen der Bundespolizei
- Information von Passagieren zu Warteschlangen und verfügbaren Kontrollspuren
- Weiterleitung von Passagieren an zuständige Behörden bei Fragen oder besonderen Anliegen
- Unterstützung bei der Entzerrung von Warteschlangen in Stoßzeiten
- Betreuung und Unterstützung mobilitätseingeschränkter Passagiere im Terminal
- Begleitung von PRM-Passagieren innerhalb definierter Terminalbereiche
- Unterstützung beim Transport von Handgepäck oder persönlichen Gegenständen
- Unterstützung bei der Organisation von Wartebereichen und Treffpunkten für PRM-Services
Ihr Bewerberprofil:
- Mindestens 18 Jahre alt
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Grundkenntnisse in Englisch
- Körperliche Fitness und Belastbarkeit für längere Steh- und Gehzeiten
- Uneingeschränkte Einsatzbereitschaft für die Nachtschichten
- Erfahrung im Umgang mit Menschen mit Behinderung ist von Vorteil, Freude am Umgang mit Menschen wird vorausgesetzt
- Serviceorientiertes Denken und Handeln sowie ein freundliches, hilfsbereites Auftreten
- Freundliches, respektvolles und serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit Passagieren und im Team
- Unterstützung bei der Nutzung von Hilfsmitteln und Transportgeräten für PRM-Passagiere
Unser Angebot:
- Spannender Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld mit direktem Kontakt zu Reisenden aus aller Welt
- Ein angenehmes Betriebsklima in einem motivierten Team
- Eine faire Bezahlung, inkl. Schichtzuschläge (teilw. steuer- und sozialversicherungsfrei)
- Exklusive Einkaufsvorteile für Mitarbeitende
- Firmenfitness mit unserem Partner Hansefit
- Interne Fort- und Weiterbildungen
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, die Sie bitte per E-Mail an bewerbung@fmo.de senden.
FMO Flughafen Münster/Osnabrück GmbH
Service Center Personalmanagement
Airportallee 1
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