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<p><strong>Dein Aufgabenbereich</strong></p><ul><li>Sie geben Mitarbeitern als Vor-Ort-Support Hilfestellung bei allen Fragen rund um die im Hause eingesetzte Hard- und Software</li><li>Sie arbeiten mit einem Helpdesksystem und erstellen Arbeitshilfen und FAQs</li><li>Sie agieren als Schnittstelle zwischen 2nd und 3rd Level Support und betreuen Mitarbeiteranliegen bis zu deren Abschluss</li><li>Sie führen die technische Betreuung der Hard- und Software von Server- und Client-Systemen in einer Domänenumgebung aus</li></ul>

LLS Service GmbH

LLS - Unser Dienstleistungsspektrum ist ihr Benefit!

First/Second-Level-Support (inbound) oder IT-Systemadministrator (m/w/d)

<h3> Über uns</h3><p> Die Private Krankenversicherung (PKV) ist mit über 35 Millionen Voll- und Zusatzversicherten eine unverzichtbare Größe im deutschen Gesundheitswesen. Der Verband der Privaten Krankenversicherung e.V. gehört zu den Spitzenverbänden der deutschen Wirtschaft und vertritt die Interessen der Privaten Krankenversicherung und seiner Mitgliedsunternehmen. Mit unseren kompetenten und engagierten Mitarbeitern sind wir bestens auf die Herausforderungen der Zukunft vorbereitet.</p><p> Wir wachsen weiter! Verstärken Sie unser Team in Köln in Vollzeit (38h/Wo.) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als</p><h1> IT-Systemadministrator (w/m/div.) <br> 1st &amp; 2nd Level Support</h1><p> Unsere IT-Abteilung befindet sich seit 2 Jahren in einer agilen Transition und ist interner Dienstleister des PKV-Verbandes sowie dessen vier Kölner Tochterunternehmen. Die Kollegen des IT-Supports unterstützen über 1.000 Mitarbeiter im Innen- und Außendienst in allen IT-relevanten Fragen – telefonisch, per Ticket oder E-Mail – immer persönlich.</p><h3> Ihre Aufgaben</h3><ul> <li>  1st- und 2nd-Level-Support </li> <li>  Installation und Konfiguration von Clients inklusive gängiger Anwendersoftware </li> <li>  Selbstständiges Bearbeiten von Anfragen und Lösung von Störungen mit Standardansätzen </li> <li>  Qualifizierte Annahme und Dokumentation aller Kundenanliegen in unserem Ticket-System </li> <li>  Drucker-Support und -administration </li> <li>  Fortlaufendes Ticket-Monitoring zur Gewährleistung vereinbarter Service Level (SLAs) </li> <li>  Störungsbehebung durch die Untersuchung von Log- und Konfigurations-Dateien der unterschiedlichen Komponenten </li> <li>  Kontinuierliche Erweiterung der Wissensdatenbank </li> <li>  Active-Directory-Benutzerverwaltung </li></ul><h3> Ihr Profil</h3><ul> <li>  Studium und/oder Berufsausbildung im IT-Umfeld sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung </li> <li>  Kenntnisse von Windows 10 und Microsoft Office </li> <li>  Erfahrung mit Wartung, Unterhalt von PC Hardware, Peripherie und Netzwerkdruckern </li> <li>  Sicherer Umgang mit Mobile Devices (iOS) </li> <li>  PowerShell-Kenntnisse wünschenswert </li> <li>  Hohe Auffassungsgabe, gute Selbstorganisation und Ergebnisorientierung </li> <li>  Selbstständig, sorgfältig, zuverlässig und eigenverantwortlich handelnd </li> <li>  Ausgeprägte Kundenorientierung, Offenheit, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit </li> <li>  Souveränes und freundliches Auftreten </li></ul><h3> Unser Angebot</h3><ul> <li>  Abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle von Gesundheits- und Versicherungswirtschaft </li> <li>  Agiles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen </li> <li>  Hoher Spielraum für eigene Ideen und die Gestaltung von Prozessen </li> <li>  Konstruktive und kollegiale Atmosphäre </li> <li>  Gelebtes Weiterbildungsangebot </li> <li>  Langfristige Beschäftigung </li> <li>  Homeoffice-Option </li> <li>  Flexibles Arbeitszeitmodell, Gleitzeit </li> <li>  Kostenloses Jobticket für den kompletten VRS </li> <li>  30 Tage Urlaub </li> <li>  Zentral im Kölner Süden, moderne Architektur der Cologne Oval Offices (COO) </li></ul><p> Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin, nutzen Sie hierfür bitte unser Bewerberportal:</p><p> Verband der Privaten Krankenversicherung e.V. <br> Gustav-Heinemann-Ufer 74 c • 50968 Köln <br> <a href="http://www.pkv.de" target="_blank">www.pkv.de</a></p>

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IT-Systemadministrator (w/m/div.) 1st & 2nd Level Support

<h1> IT-Systemadministrator für Linux / Windows (m/w/d)</h1><h2> Wir suchen neue MARINGOs!</h2><p> Seit mehr als 35 Jahren hat sich MARINGO zum Ziel gesetzt, zeitgemäße, passgenaue, kaufmännische Software für kleine und mittelständische Unternehmen zu entwickeln. Unsere Projektmanagement-Software MARIProject basierend auf SAP Business One vertreiben wir weltweit über unser SAP-Partnernetzwerk. Wir freuen uns sehr, dass MARIProject inzwischen weltweit bei über 22.000 Anwendern im Einsatz ist!</p><p> Neben Sales und Development unterstützen wir unsere Kunden und Partner mit Beratung, Schulung sowie Service &amp; Support bei der Durchführung ihrer IT-Projekte und betreuen die Kundensysteme mit verschiedenen Datenbanksystemen. Dabei ist unserem Team aus 25 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine gute und persönliche Zusammenarbeit besonders wichtig.</p><h2> Benefits</h2><ul> <li>  Wir bieten Ihnen eine Festanstellung in Vollzeit </li> <li>  Geregelte Arbeitszeiten </li> <li>  Hybrid: vor Ort und bis zu 3 Tage pro Woche im HomeOffice </li> <li>  Gute Work-Life-Balance </li> <li>  Gleitzeitkonto, flexible Pausenzeiten </li> <li>  Unterstützung durch das gesamte Team bei der Einarbeitung in Ihren Aufgabenbereich </li> <li>  Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, unter anderem durch Weiterbildung </li> <li>  Wenig Bürokratie, flache Hierarchie, offene Türen </li> <li>  Angenehmes Betriebsklima und nettes, motiviertes Team </li> <li>  Moderner Arbeitsplatz in Köln, Büroräume allein oder zu zweit nutzbar </li> <li>  Kostenlose Parkplätze mit E-Tankstelle </li> <li>  Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit mit öffentlichem Nahverkehr </li> <li>  Branchenübliche Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge </li> <li>  Teamförderung &amp; Teamevents </li> <li>  Kostenlose Getränke &amp; Team-Küche </li></ul><h2> Ihre Aufgaben</h2><ul> <li>  Betreuung der Systeme unserer internationalen Kunden und Vertriebspartner sowie der firmeninternen Systeme mit verschiedenen Datenbanksystemen SAP HANA (auf SUSE SLES) / MS-SQL (auf Windows) / PostgreSQL + MySQL auf Linux (Suse + Ubuntu + AWS Linux) </li> <li>  Unterstützung bei der Installation und Wartung der verschiedenen Systeme </li> <li>  Administration der Kundensysteme über Remote Desktop Services </li> <li>  Erstellen individueller Konzepte für Schnittstellen und Datentransport über verschiedenste Medien </li> <li>  Erarbeitung und Dokumentation der entsprechenden Lösungen </li> <li>  Fehleranalyse und Lösungserarbeitung im Rahmen von Unit Tests und UI Tests </li></ul><h2> Ihr Profil</h2><ul> <li>  Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im informationstechnischen Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration oder Informatik) mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung </li> <li>  Erweiterte Linuxkenntnisse auf Kommandozeilenebene </li> <li>  Apache/Nginx/IIS, MySQL, PHP </li> <li>  Netzwerkservices (proxy, dns, dhcp, ssh) </li> <li>  Backuplösungen (AWS S3, duply, borg) </li> <li>  Active Directory, EntraID, LDAP, oAuth </li> <li>  PowerShell </li> <li>  Kenntnisse auf Applikationsebene: Trellix, ePO, clamav, NextCloud, Jitsi </li> <li>  Ausgeprägte Kunden-, Service- und Teamorientierung </li> <li>  Gutes analytisches und logisches Denkvermögen verbunden mit dem Wunsch zur Lösungsfindung </li> <li>  Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowohl schriftlich als auch am Telefon </li> <li>  Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein </li></ul><h2> Noch Fragen?</h2><p> Dann freuen wir uns über Ihren Anruf: Telefon: 0221 - 94 90 58 - 0</p><h2> Klingt interessant?</h2><p> Dann würden wir Sie sehr gerne persönlich kennenlernen! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrem Lebenslauf, Zeugnissen, dem frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung an</p><p> Daniela Müller-Dietz:   <a href="mailto:mueller-dietz@maringo.de" target="_blank">mueller-dietz@maringo.de</a> </p><p> MARINGO Computers GmbH <br> Frau Daniela Müller-Dietz <br> Stolberger Straße 114 a <br> 50933 Köln</p>

IT-Systemadministrator für Linux / Windows (m/w/d)

<h1> IT-Systemadministrator (m/w/d)</h1><p> Du bist IT-Experte, aber kein reiner Technik-Tüftler? Du willst gestalten, Prozesse verbessern – und dabei trotzdem nicht den Schraubenzieher (bzw. die Kommandozeile) aus der Hand legen? Dann suchen wir genau dich!</p><h3> Wer wir sind</h3><p> Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit rund 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an zwei Standorten. Unsere IT ist modern aufgestellt, arbeitet hybrid (on-premise &amp; Cloud) und wird von zwei Fachleuten vor Ort sowie externen Dienstleistern betreut. <br> Aktuell suchen wir im Rahmen einer Nachfolgeregelung ein neues Teammitglied in der IT – jemanden, der langfristig mit uns arbeiten möchte, Verantwortung übernimmt, pragmatisch handelt und trotzdem strategisch denkt. Vor allem: jemanden, der bereit ist, selbst mit anzupacken.</p><h3> Deine Aufgaben – das erwartet dich bei uns</h3><ul> <li>  Unterstützung der Fachbereiche bei der Prozessoptimierung und Integration von KI-Anwendungen (z.B. Automatisierung, Effizienzsteigerung – keine KI-Forschung, sondern konkrete Lösungen für den Alltag) </li> <li>  Steuerung und Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern (Du bist die Schnittstelle – fachlich souverän und kommunikativ) </li> <li>  First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden (Kollegen helfen, statt Tickets abzuwimmeln) </li> <li>  Administration unserer hybriden Infrastruktur (on-premise &amp; Azure Cloud) inkl. Microsoft 365, Active Directory, Windows Admin Center, Quest KACE, PRTGMonitoring </li> <li>  Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer IT-Systeme und -Prozesse </li></ul><h4> Weitere Themen, die dir vermutlich vertraut sind:</h4><ul> <li>  Netzwerk (Cisco, Ubiquiti) </li> <li>  Serverlandschaft (Windows &amp; Linux) </li> <li>  Backup (Veeam) </li> <li>  IP-Telefonie (Swyx) </li> <li>  Projektarbeit, Dokumentation, Sicherheit und Datenschutz </li></ul><h3> Was du mitbringen solltest</h3><ul> <li>  Fundierte Erfahrung in der Systemadministration (inkl. Windows, M365, AD, Netzwerke etc.) </li> <li>  Kenntnisse in der Azure-Cloud-Umgebung und Hybrid-Szenarien </li> <li>  Interesse an KI-Anwendungen und Erfahrung in der Praxis </li> <li>  Fähigkeit, technische Konzepte verständlich zu erklären – du kannst Menschen mitnehmen </li> <li>  Hands-on-Mentalität – du bist dir nicht zu schade, selbst Probleme zu lösen </li> <li>  Lust auf eine langfristige Aufgabe mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum </li></ul><h3> Was dich bei uns erwartet</h3><ul> <li>  Ein eingespieltes, hilfsbereites Team und flache Hierarchien </li> <li>  Viel Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege </li> <li>  Ein Unternehmen, das sich aktiv mit Digitalisierung und KI beschäftigt </li> <li>  Moderne IT-Infrastruktur, solide aufgestellt und offen für Weiterentwicklung </li> <li>  Flexible Arbeitszeiten und eine kollegiale Atmosphäre </li> <li>  Ein sicherer Arbeitsplatz mit echter Perspektive </li></ul><p> Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! <br> Schick uns einfach deine Unterlagen an <a href="mailto:susanne.uphues@ivz-medien.de" target="_blank">susanne.uphues@ivz-medien.de</a>.</p><p> ?</p><p> abwechslungsreiche <br> Tätigkeiten</p><p> ?</p><p> eine faire Vergütung <br> und gute Work-Life-Balance</p><p> ?</p><p> modernes <br> Arbeitsumfeld</p><p> ?</p><p> attraktive <br> Region</p><p> Susanne Uphues <br> ivz.medien GmbH &amp; Co. KG <br> Poststraße 6, <br> 49477 Ibbenbüren <br> <a href="mailto:susanne.uphues@ivz-medien.de" target="_blank">susanne.uphues@ivz-medien.de</a></p>

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