Telefonberater (m/w/d)

Telefonberater (m/w/d)

IHR WEG ZU EINEM SICHEREN JOB MIT VIEL LEBENSQUALITÄT.

Die Waldecker Bank eG ist eine leistungsfähige, marktorientierte und moderne Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von ca. 1 Mrd. Euro, 11 Geschäftsstellen und über 200 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Seit über 120 Jahren sind wir unseren Mitgliedern und Kunden in der Region ein zuverlässiger Finanzpartner.
Als erfolgreiche Bank wollen wir weiter wachsen - mit Ihnen. Sie suchen eine neue Herausforderung, ein offenes und kollegiales Umfeld und haben ein "Lächeln in der Stimme?" Dann sind Sie bei uns richtig!
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin

eine/n Telefonberater/in (m/w/d) für unser KundenServiceCenter (KSC) in Bad Wildungen.

Ihr Aufgabenbereich:

• Qualifizierter und freundlicher Service für unsere Kunden am Telefon
• Nachverfolgung von Kundenanfragen und Weiterleitung an interne und externe Stellen
• Aktive und bedarfsorientierte Information über Bankprodukte und Verträge
• Entdecken und Nutzen von Cross-Selling-Potenzialen der Kunden
• Vereinbarung von Beratungsterminen / Ausführung von Outbound-Telefonaten

Ihr Anforderungsprofil:

• Eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Finanzdienstleistungsbranche
• Erfahrung im Kundenservice
• Ausgeprägte Freude am Kundenkontakt
• Hohe Vertriebs- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Flexibilität, Engagement und Teamfähigkeit

Unser Angebot:

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Tarifliche Vergütung nach genossenschaftlichem Banktarif
• Weihnachtsgeld und attraktive, bankspezifische Sozialleistungen
• Einen sicheren, modernen und zukunftsorientierten Arbeitsplatz
• Individuelle Weiterbildungsangebote
• Effektives und unbürokratisches Arbeiten in einem hochmotivierten Team, das viel bewegen will

Haben wir die richtige Herausforderung für Sie?
Dann zögern Sie nicht länger und schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an ute.weidemann@waldecker-bank.de oder bewerben Sie sich online über unsere Homepage www.waldecker-bank.de/karriere

Sollten Sie Fragen zu der Stelle haben, steht Ihnen Ute Weidemann unter der Telefonnummer 05631 972-288 gerne mit Rat und Tat zur Seite. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!