Teamleiter (m/w/d) Customer Service (Vertriebsinnendienst)

Techtronic lndustries Central Europe GmbH mit Sitz in Hilden vertreibt hochwertige Elektrowerkzeuge und Gartengeräte für Industrie, Handwerk und Heimwerker. Unser leistungsstarkes Portfolio umfasst die Marken Milwaukee®, AEG® und Ryobi®. Ein strategischer Fokus auf leistungsstarke Marken, innovative Produkte und außergewöhnliche Menschen bestimmt unseren Erfolg und unser stetiges Wachstum.

Mit unserer Marke Milwaukee® sind wir führend in der Branche für professionelle Hochleistungs-Elektrowerkzeuge, Handwerkzeuge und Zubehörteile. Starte mit uns durch! Milwaukee® bietet dir die Karrierechance, um das Unmögliche möglich zu machen und Teil von etwas Großem zu werden!

Zur Verstärkung unseres Milwaukee®-Customer-Service-Teams am Standort Hilden suchen wir ab sofort einen engagierten

Teamleiter (m/w/d) Customer Service (Vertriebsinnendienst) - Milwaukee®

Fachhandel DE/AT

Du zeigst Engagement und …

besitzt ein positives Wesen, steckst voller Energie, hast große Freude an der Führung von Menschen und ein inneres Bedürfnis, Kunden zufrieden zu stellen? Wenn du darüber hinaus ergebnisorientiert, pro-aktiv und entscheidungsfreudig zu deinen Eigenschaften zählst, bist du vielleicht unser "perfekt Match".

• schaffst die perfekte Balance zwischen einem herausragenden Kundenerlebnis für unsere B2B-Geschäftskunden und internen effizienten Prozessen.
• weckst durch deine Persönlichkeit Begeisterung, Motivation und Teamgeist in deinem Fachbereich - du trainierst, coachst und entwickelst aktuell ein Team von 10 Personen.
• übernimmst die Verantwortung für den täglichen Betrieb, eine gute Zusammenarbeit und auch die tatkräftige Unterstützung des Teams, um Kundenanfragen bestmöglich zu bearbeiten.
• bist Ansprechperson für Eskalationsgespräche sowie die Schnittstelle für die Kommunikation mit anderen Fachbereichen
• läufst in einer sich sehr dynamisch entwickelnden Organisation zu Höchstform auf
• stellst nachhaltig Ergebnisziele sowie definierte KPIs sicher

Du überzeugst durch ...

• eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Routine in MS Office (insbesondere Outlook, Word, Excel)
• gute Kenntnisse im Umgang mit SAP/R3
• Kommunikationsvermögen - sowohl schriftlich als auch mündlich und darüber hinaus durch gute Englischkenntnisse
• technisches Verständnis
• eine selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise

Das bieten wir dir:

Nach einer zielgerichteten Einarbeitung in deine Aufgaben und unsere Produkte kommst du in den vollen Genuss eines zukunftsorientierten Arbeitsplatzes. Dich erwartet ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien in einem dynamischen Unternehmen mit leistungsstarken, innovativen Produkten. Wir bieten dir moderne Arbeitsbedingungen, eine angemessene Vergütung sowie ein umfangreiches Benefits-Paket (z.B. sehr gutes IT-Equipment, betriebliche Altersvorsorge sowie Gesundheitsförderung und mehr).

Interessiert?

Dann schicke deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung an jobs.GALP@tti-emea.com oder bewirb dich sich direkt über unsere Karriereseite. Du möchtest noch mehr über die Marke Milwaukee® erfahren? Dann klicke hier!

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Techtronic Industries Central Europe GmbH
Human Resources – Kristina Herber · Walder Straße 53 · 40724 Hilden
www.tti-careers.eu/de

Techtronic lndustries Central Europe GmbH mit Sitz in Hilden vertreibt hochwertige Elektrowerkzeuge und Gartengeräte für Industrie, Handwerk und Heimwerker. Unser leistungsstarkes Portfolio umfasst die Marken Milwaukee®, AEG® und Ryobi®. Ein strategischer Fokus auf leistungsstarke Marken, innovative Produkte und außergewöhnliche Menschen bestimmt unseren Erfolg und unser stetiges Wachstum.

Mit unserer Marke Milwaukee® sind wir führend in der Branche für professionelle Hochleistungs-Elektrowerkzeuge, Handwerkzeuge und Zubehörteile. Starte mit uns durch! Milwaukee® bietet dir die Karrierechance, um das Unmögliche möglich zu machen und Teil von etwas Großem zu werden!