Stellenbeschreibung
Stellvertretende Teamleitung Auftragsabwicklung (all genders)
Wasserschäden sind außergewöhnliche und belastende Situationen. In solchen Momenten wünscht man sich, dass jemand zur Seite steht, der auf die besonderen Bedürfnisse eingehen kann. Herrmann GmbH ist genau dieses Unternehmen. Mit insgesamt mehr als 140 Mitarbeitern in der Herrmann Gruppe, ineinander greifenden Organisationsstrukturen, eigenen Fachleuten aus allen Gewerken und einem hochmodernen Maschinenpark führen wir alle Arbeiten stets schnell, sauber und professionell durch – aber den Unterschied machen unsere Mitarbeiter durch Verständnis, Einfühlungsvermögen und Umsichtigkeit aus.
Wir wachsen! Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir dich als „ stellvertretende:n Teamleiter:in unserer Auftragsabwicklung “ in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Dortmund . Gerne beantworten wir deine Fragen – egal ob per Mail, Anruf, Text- oder Sprachnachricht. Bewirb dich am besten über unser Kontaktformular.
Dein neuer Arbeitgeber bietet dir noch viel mehr
Damit du dich bei uns wohlfühlst, zeichnen uns neben einem krisensicheren Arbeitsplatz folgende Dinge aus:
- Ein stets pünktlich überwiesenes Gehalt – nie wieder Unsicherheit
- Urlaubsgeld und Unternehmensbonus
- Dehydration und Vitaminmangel haben bei Herrmann keine Chance – Wasser, Kaffee, Tee sowie Obst steht dir kostenfrei zur Verfügung
- Eine intensive praxisbezogene Einarbeitungsphase – wir kümmern uns darum, dass du voll durchstarten kannst
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld – dein Einsatz ist der Schlüssel für unseren Erfolg – das wissen wir
- Gesunde Work-Life-Balance – keine starren Arbeitszeiten sowie mobiles Arbeiten nach Absprache sorgen dafür, dass du Familie und Beruf vereinbaren kannst
- Transparente Arbeitszeiterfassung – wir sind voll digital
- Zusatzleistungen – damit du dich rundum wohlfühlst bieten wir dir u.a. ein Jobrad, betriebliche Altersvorsorge, Sonderprämien an
- Attraktive Mitarbeiterangebote – über 250 Top Marken (u.a. Rabatte für Apple- oder Samsungprodukte, Sonderkonditionen bei Auto- und Möbelhäusern u.v.m.) warten darauf, dass du sie entdeckst
- Kurze Entscheidungswege – keine dreifachen Anträge, sondern direkte und klare Kommunikation
- Betriebliche und überbetriebliche Entwicklungsmöglichkeiten - wir unterstützen dich und bieten dir viele interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Herrmann und Hestia Unternehmensgruppe
- Gutes Klima - Regelmäßige Team- und Firmenfeiern gehören für uns dazu
- Du passt zu uns, wenn du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (gerne Bürokaufmann/-frau, Speditionskaufmann/ -frau, Industriekaufmann/-frau) hast oder als Quereinsteiger:in Berufserfahrung im Bereich Service und Auftragsabwicklung mitbringst
- Du verfügst über eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Deine höfliche und freundliche Umgangsform kommt nicht nur in deinem Team, sondern auch bei unseren Kunden gut an
- Selbst bei hohem Arbeitsaufkommen behältst du dein Lächeln
Deine neue Stelle – Kommunikation trifft auf Organisation
- Das Herzstück der Abteilung Auftragsabwicklung ist die Disposition und Koordinierung unserer Servicetechniker:innen und Projektleiter:innen
- Du bist die Vertretung des Teamleiters mit einem Team von 5 Beschäftigten und wirst bei Abwesenheit des Teamleiters der erste Ansprechpartner der Abteilung sein
- Du begleitest dein Team bei (komplexen) Vorgängen und bietest Unterstützung durch Einbringung eigener Methodenkompetenz und Erfahrung
- Du hilfst bei der Klärung von kaufmännischen Inhalten (Fakturierung, Termingestaltung)
- (Kaufmännische) Bearbeitung von Reklamationen sowie Erstellung von Qualitätsmeldungen sind ebenfalls Teil deiner Aufgaben
Worauf warten? - Bewirb dich noch heute! Was wir von dir benötigen – eine Telefonnummer!
Wir haben dein Interesse geweckt und du meinst, wir sollten uns kennenlernen? Dann sind wir gespannt auf deine Bewerbung. Bewirb dich über unser Kontaktformular. Für einen ersten Kontakt und jeglichen Fragen steht dir Herr Alexander Schneider unter +49 151 52 8080 19 und sein Team unter Tel.: +49 231 999 661 31 zur Verfügung.