Stellenbeschreibung

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Sachbearbeiter Bankett (w/m/d)

  • Vollzeit
  • Hohensyburgstraße 200, 44265 Dortmund, Deutschland
  • Mit Berufserfahrung
  • 14.05.24

Erleben Sie alle Facetten der Veranstaltungswelt in der SPIELBANK Gastronomie Dortmund als Sachbearbeiter Bankett (m/w/d): Ihr Wegweiser in die Welt der Festlichkeiten und Events!

Bei der MERKUR Entertainment NRW sind Sie mehr als nur ein:e Ansprechpartner:in – Sie sind ein:e Sympathieträger:in und begeistern Interessenten mit unseren Veranstaltungskonzepten. Sie akquirieren neue Kunden und wecken bei diesen das Bedürfnis nach unvergesslichen Festlichkeiten und Darbietungen. Mit einem Blick für Details und Ihrem Gastgeber-Gen sorgen Sie dafür, dass jede Veranstaltung zu einem unvergesslichen Erlebnis wird. Bei uns vereinen sich Spielspaß, Veranstaltung und Kulinarik zu einem unvergleichlichen Erlebnis.

Das bieten wir:

  • Unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Vergütung nach Tarifvertrag mit übertariflichen Bestandteilen
  • Attraktive Zuschläge bei Nacht-, Wochenend- und Feiertagsschichten
  • Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einer nicht alltäglichen Branche im Herzen von NRW
  • Corporate Benefits, u.a.:
    • Steuerfreie Gehaltsextras in Form einer Gutscheinkarte
    • Mitarbeiterrabatte bei vielen verschiedenen Händlern
  • Interne, bezahlte Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Interessante Aufstiegsmöglichkeiten
  • Mitgestaltungsmöglichkeiten
  • Umfassende Einarbeitung
  • Gutes Betriebsklima
  • Aktionen zum Thema Gesundheit

Ihre Aufgaben:

  • Ermittlung, Ansprache und Gewinnung von Neukunden
  • Ansprechpartner für Interessenten und Kunden
  • Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen
  • Angebotserstellung für Veranstaltungen nach Weisung des Vorgesetzten
  • Einholung von Angeboten für Künstler, Dekorationsfirmen, Floristen, Technikfirmen, Beleuchter, etc.
  • Kalkulation von Veranstaltungen
  • Terminkoordination
  • Pflege und Bearbeitung der Angebote bei Verkaufsprogrammen/-plattformen
  • Durchführung von Vorgesprächen mit Interessenten und Kunden
  • Pflege der Kundendatei
  • Telefonische und schriftliche Korrespondenz
  • Erstellung, Bearbeitung und Verteilung der Veranstaltungsinformationen (Function Sheets)
  • Planung, Vorbereitung, Kontrolle und Begleitung von Veranstaltungen, Feiern und Events
  • Bearbeitung von Reklamationen

Ihr Profil:

  • Mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise in einer vergleichbaren Position
  • Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie (z. B. Veranstaltungskaufmann/-frau, Eventmanager, Hotelfachmann/-frau)
  • Hohe Servicebereitschaft und höfliche Umgangsformen
  • Teamfähigkeit, Verantwortungsbereitschaft und Zuverlässigkeit
  • Organisationstalent
  • Gepflegtes, äußeres Erscheinungsbild
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und persönlichem Engagement
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Sichere Microsoft-Office-Kenntnisse; vorzugsweise Erfahrungen mit Verkaufssystemen/-plattformen

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Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitsort
44135 Dortmund