Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d)

Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d)

für unseren Stand­ort in Osnabrück

Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Quereinsteiger (m/w/d) mit deutschen Sprach­kenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außer­gewöhnliche Kunden­erlebnisse zu schaffen.

In unseren Büros in Osnabrück übernehmen 477 Kolleg:innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mail­bearbeitung mit den Kunden unserer Auftrag­geber.

In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten:

• Als Kundenberater bist Du täglich mit verschiedenen Kunden in Kontakt und unterstützt sie bei ihren Anliegen
• Im telefonischen Support bist Du erster Ansprechpartner für die Kunden und betreust diese bei verschiedenen Servicethemen – indem Du beispielsweise Fragen beantwortest, für Kunden Datenänderungen vornimmst oder Sie in die richtige Fachabteilung leitest
• Dank Deiner Beratung findest Du für jedes Anliegen der Kunden die bestmögliche, passende Lösung
• Alle Vorgänge werden von Dir sorgfältig in der Datenbank erfasst und an den Auftraggeber übermittelt.

Deine Fähigkeiten:

• Ob mit Erfahrung oder ohne: Dank unserer bezahlten Schulung zu Beginn kannst Du bei uns Deine neue Karriere im Kundenservice starten.
• Vorerfahrungen im Umgang mit Kunden sind gerne gesehen, Du punktest aber genauso mit Deiner freundlichen und zuvorkommenden Art
• Du lernst gerne dazu und bringst Dich positiv in unser Team ein
• Durch Deine sehr guten Deutschkenntnisse und dem sicheren Umgang mit dem PC werden die Qualitätsstandards unserer Kunden garantiert

Wir sind vielseitig – bei uns arbeiten Kolleg:innen aus den unter­schied­lichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie, Einzel­handel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, Veranstal­tungs­management, Gebäude­reinigung und viele Weitere.

Wir haben alles, was Du brauchst!

Unbefristeter Vertrag

Shopping-Rabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Leistungs­orientierte Vergütung

Essenszuschuss

Wenn Du auf der Suche nach einer neuen Chance bei einem Arbeitgeber bist, der Dich wirklich unterstützt, dann bewirb Dich telefonisch unter 0541 9462 9462, per E-Mail an bewerbung@concentrix.de oder gleich hier.

Du möchtest noch weitere Infos zu der Tätigkeit bei uns haben? Deine offenen Fragen beant­worten wir Dir gerne auch bei WhatsApp unter 0173 3795 361.

Ob Quereinsteiger:in mit kauf­männischer, hand­werk­licher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Student:in – Wir haben Deine Karriere.

Mit 280.000 Kol­leg:innen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezia­lisiert, außer­gewöhnliche Kunden­erlebnisse zu schaffen und die digitale Trans­formation für einige der größten und bekanntesten Unter­nehmen der Welt voran­zu­treiben. Wir sind begeistert von unseren viel­fältigen und leiden­schaft­lichen Mit­arbeitenden auf der ganzen Welt. Wir begrüßen alle unsere unter­schied­lichen Kulturen, Individualitäten und Persön­lich­keiten, weil wir wissen, dass alle unsere Unter­schiede uns gemeinsam stärker machen. Concentrix ist ein Arbeit­geber, der die Chancen­gleichheit fördert und Bewer­ber:innen ohne Rücksicht auf Behin­de­rungen, Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Alter, sexuelle Orientierung, Geschlechts­identi­tät oder -ausdruck sowie andere Merkmale behandelt. Wir zeigen unseren Kolleg:innen wie wichtig sie sind, indem wir sie mit vielen Vorzügen unter­stützen, z. B. einer Kultur der Zugehörigkeit, klaren Wegen für die berufliche Entwick­lung, professio­neller Unter­stützung, Coaching- und Mentoren­programmen, leistungs­bezogener Bezahlung, einem globalen Netzwerk von Freund:innen und Kolleg:innen auf Lebens­zeit und vielem mehr! (Noch vielem mehr!)

Concentrix Osnabrück GmbH
Rheiner Landstraße 195
49078 Osnabrück

0541 9462-9462
bewerbung@concentrix.de
https://careers.concentrix.com

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