Mitarbeiter Debitorenwesen (m/w/d)

In einem Unternehmen, in dem Respekt, Ehrlichkeit, Verlässlichkeit und Zusammenarbeit gelebt werden – jeden Tag.

1872 in Köln gegründet – zählt rhenag zu den traditionsreichsten Energieunternehmen, die die Energiewende und zukunftsorientierte Energielösungen entschlossen voranbringt. Unter einem Dach bündeln wir das Energiegeschäft eines modernen Regionalversorgers und die Tätigkeiten eines bundesweit agierenden Stadtwerke-Kooperationspartners. Mit dieser Doppelkompetenz sind wir in Deutschland nahezu einzigartig.

Unsere Funktionseinheit Prozessmanagement befindet sich dabei organisatorisch im Energiegeschäft der rhenag. Kernaufgabe ist die prozessuale Unterstützung des Kundenservice, insbesondere bei der Energie- und Wasserabrechnung, dem Zahlungsverkehr und dem daran anschließenden Mahnwesen.

Sie gestalten gerne aktiv mit – dann steigen Sie ein, in unserem Team in Siegburg als

Mitarbeiter Debitorenwesen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Sie sind für die Durchführung und Begleitung des Mahn- und Sperrprozesses bis hin zur Vorbereitung des vorgerichtlichen Mahnwesens zuständig, auch im Zuge unseres Dienstleistungsgeschäfts
• Dabei liegt Ihr Fokus insbesondere auf der forderungsseitigen Kommunikation mit den betroffenen Kund*innen
• Im Rahmen des vorgegebenen Handlungsspielraums schaffen Sie es, zielorientiert die passenden Lösungen mit den Kund*innen zu verhandeln und abzuschließen
• Zusätzlich übernehmen Sie die Kommunikation und Abstimmung mit den Auftraggebern und weiteren Dienstleistern sowie die Nachverfolgung aller Maßnahmen
• Sie dokumentieren und überwachen die relevanten Kennzahlen zur Erstellung von Statistiken und Auswertungen

Ihr Profil:

• Sie verfügen über erste Erfahrungen im Bereich (Debitoren-)Abrechnung, idealerweise mit dem Fokus im Bereich Energie
• Sie sind bereit sich in das System lima® einzuarbeiten oder haben bereits Erfahrungen damit sammeln können
• Durch Ihre ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten schaffen Sie es, mit allen Personen zu jeder Zeit wertschätzend und lösungsorientiert zu kommunizieren
• Als Teamplayer*in wissen Sie, was es heißt, zusammenzuarbeiten und sich gegenseitig zu unterstützen
• Durch Ihre offene Art arbeiten Sie sich flexibel in neue Themen und Sachverhalte ein
• Ihre Arbeitsweise beschreiben Sie als zielorientiert, gewissenhaft und selbstständig

Wir bieten Ihnen:

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Eine intensive Einarbeitung in lima® und energiewirtschaftliche Branchenkenntnisse
• Ein vielfältiges Angebot zur bedarfsorientierten fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Eine leistungsorientierte Vergütung und umfassende Zusatzleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Freistellung für regionales Engagement)
• Hohe Arbeitsplatzsicherheit
• Mitarbeiterevents und zusätzliche Urlaubstage (Karneval, Weihnachten, Silvester)
• Arbeiten in kleinen, dynamischen Teams
• Eine kooperative Arbeitskultur

Sie wollen Teil unseres Teams werden, in einer Branche, die daran arbeitet, Energie neu zu denken?
Dann bewerben Sie sich gerne mit der Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Rufen Sie uns an:
Tel.: 0221-93731-105
Schreiben Sie uns:
bewerbungen@rhenag.de

rhenag Rheinische Energie AG
Personalmanagement
Bayenthalgürtel 9, 50968 Köln
www.rhenag.de/karriere