Kundenbetreuer Hilfsmittel (m/w/d)

Werden Sie Teil eines starken Teams! Mit mehr als 680.000 zufriedenen Versicherten ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kundschaft.

Für unsere Regionalgeschäftsstelle Münster suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

Kundenbetreuer Hilfsmittel (m/w/d)

Das erwartet Sie

Umfassende Beratung
Auf dem Gebiet des Leistungsrechts der gesetzlichen Krankenversicherung stehen Sie den Versicherten als Ansprechpartner/Ansprechpartnerin zur Verfügung. Insbesondere bei Fragen zur Genehmigung im Bereich Hilfsmittel geben Sie individuelle fachliche Auskünfte.

Verantwortung übernehmen
Eingehende Anträge und Abrechnungen der Kunden und Leistungserbringer im Bereich Hilfsmittel bearbeiten Sie eigenständig. Hierbei berücksichtigen Sie ein effektives Leistungs- und Versorgungsmanagement.

Kommunikation und Kooperation
Bei der Bearbeitung von Widersprüchen der Versicherten und Einwendungen der Leistungsanbieter wirken Sie unterstützend mit.

Das bringen Sie mit

Ihre Erfahrungen
Sie verfügen über eine Ausbildung zum/zur Sozialversicherungs­fachangestellten oder im Bereich der Hilfsmittelversorgung (Reha-Berater/In, Orthopädietechniker/In, Bandagist/In, Angestellte/r im Sanitätshaus, Intensivkrankenpfleger/In, Akustiker/In, Optiker/In). Gute Kenntnisse im Leistungsrecht sind von Vorteil.

Ihr Know-how
Ihre Kenntnisse im Leistungsrecht der Sozialversicherung oder im Bereich der Hilfsmittel­versorgung sind sehr gut. In der Anwendung von MS Office sind Sie sicher und bringen Offenheit zum Erlernen von krankenkassenspezifischer Software mit.

Ihre Persönlichkeit
Kunden- und Serviceorientierung ist für Sie selbstverständlich. Darüber hinaus arbeiten Sie zielorientiert und kooperativ im Team. Kostengesichtspunkte verlieren Sie nicht aus den Augen.

Ihre Konditionen

Neben einer abwechslungsreichen Tätigkeit und einer kollegialen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen ein flexibles Arbeitszeitmodell und eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag. Als gesetzliche Krankenkasse liegt uns darüber hinaus die Gesundheit unserer Mitarbeitenden besonders am Herzen. Daher erwarten Sie ein umfangreiches Angebot im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements und ein nach höchsten ergonomischen Standards ausgestatteter Arbeitsplatz. Auch Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge und eine betriebliche Krankenzusatzversicherung gehören zu unseren Standards.

Für fachliche Fragen steht Ihnen Herr Julius Hellmann als Ansprechpartner gerne zur Verfügung.

0251 74 73 150

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Karriereportal.