Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service

Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenservice

Komm in ein Team, das so einzigartig ist wie du selbst

ABB. Drei Buchstaben. Unzählige Karrierechancen. Denn hinter ABB steckt ein weltweit erfolgreicher Konzern, der mit seiner hochinnovativen Energie- und Automatisierungstechnik und rund 100.000 Mitarbeitenden in 100 Ländern die Gesellschaft und Industrie produktiver und nachhaltiger macht. Bei der ABB Logistics Center Europe GmbH in Menden (Sauerland) sind wir Teil dieser wichtigen Mission. Bei uns erwartet dich nicht nur eines der größten Logistikzentren in der europäischen ABB-Welt, sondern ein bunt gemischtes Team, das voll und ganz auf Vielfalt und Inklusion setzt.

Und jetzt kommst du dazu: als Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenservice für den weltweiten Markt. Du bist es gewohnt, Kunden eigenverantwortlich zu betreuen, und willst die Vielfalt in Menden hautnah erleben? Dann schick deine Bewerbung auf den Weg und werde Teil unseres Teams!

Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenservice

Hier sorgst du für Ordnung

• Unsere Kunden sind bei dir in den besten Händen. Zumindest ein Teil von ihnen. Denn in vertrauensvoller Zusammenarbeit mit unserem Sales Support betreust du einen definierten Kundenkreis und kümmerst dich um deren Wünsche und Anliegen.
• Vor allem stellst du die zuverlässige Abwicklung aller Kundenaufträge sicher und bleibst bis zur termin- und qualitätsgerechten Lieferung die zentrale Ansprechperson des Kunden. Das heißt: Du verfolgst die Liefertermine, übernimmst die (Zoll-)Formalitäten bei Lieferungen in ausfuhrgenehmigungspflichtige Länder und am Ende die Fakturierung.
• Nicht zuletzt überzeugst du im Reklamations- und Beschwerdemanagement, klärst die entsprechenden Fälle intern und erstellst nach Prüfung ggf. die Gutschriften.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zum/zur Groß- und Außenhandels-, Speditions- oder Industriekaufmann/-frau
• Gern gesehen, aber kein Muss: erste Erfahrung im Export und Zoll(-recht)
• Routine in MS Office sowie idealerweise Anwenderkenntnisse in SAP, gts, AEB ASSIST und im ATLAS-System
• Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch
• Organisationstalent, Scharfsinn und eine zuverlässige Persönlichkeit, die gut mit Menschen kann und Spaß an Teamarbeit hat

ABB – neue Horizonte für deine Karriere

• Ein anspruchs- und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Intensive Einarbeitung in unserem engagierten, fachkundigen Team
• Berufliche Zukunftsaussichten, die deinem Talent und deiner Leistung entsprechen
• Homeoffice – ein Tag in der Woche
• Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub
• Netter Umgang im Team mit freundlichem „Du“ und offenen Türen und Ohren für deine Ideen

Klingt nach deiner Chance? Dann nichts wie los!

Sende deine Unterlagen an de-bewerbung-lce@abb.com. Deine Ansprechpartnerin ist Hannah Wirtz.

Wir freuen uns auf dich!

Im Rahmen des Bewerbungsverfahrens werden von uns personenbezogene Daten erhoben. Mit der Abgabe deiner Bewerbungsunterlagen stimmst du dieser Verarbeitung zu. Du hast selbstverständlich die Möglichkeit, diese Zustimmung jederzeit zu widerrufen. Bitte richte deinen Widerruf an de-bewerbung-lce@abb.com. Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden wir deine Daten vollständig löschen.

ABB Logistics Center Europe GmbH
Bräukerweg 132
58708 Menden (Sauerland)