IT-Support Mitarbeiter (w/m/d) im Außendienst

IT-Support Mitarbeiter (w/m/d) im Außendienst

EIN ARBEITGEBER FÜR MICH

Mit unserer Leidenschaft für unsere Kunden sind wir zu einem weltweit operierenden Full-Service-Logistikdienst­leister gewachsen. Innovationskraft, flache Hierarchien und gemeinsames Handeln kennzeichnen unsere Werte. Wir sprechen eine Sprache, die alle verstehen: freundlich, wertschätzend und zuverlässig.

FIEGE BIETET MIR

• spannende Aufgaben in internationalen Märkten
• Karrierechancen ohne Umwege
• frühe Übernahme von Verantwortung mit viel Freiraum
• exzellente Perspektiven durch individuelle Förderung
• einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld
• Spaß und Begeisterung im Team

IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d) im Außendienst (Region West)

FIEGE Logistik mit Sitz in Greven sucht Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Business Unit zentrale IT am Standort Zülpich/Region West als IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d) im Außendienst (Region West).

Wir gehören zu den führenden zehn Logistikdienstleistern in Europa mit 21.000 Mitarbeitenden an mehr als 150 Standorten in 14 Ländern weltweit. Wir bieten Ihnen als familiengeführtes Unternehmen nicht nur spannende und vielfältige Aufgaben, sondern auch moderne Arbeitsplätze in einem vertrauensvollen Umfeld mit motivierten Teams. Nutzen Sie unsere attraktiven und individuellen Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten. Durch unsere kurzen Entscheidungswege vereinfachen wir komplizierte Prozesse und Abstimmungen und erreichen so schnellstmöglich passende Lösungen. Werden Sie jetzt Teil der FIEGE Gruppe.

DIE AUFGABEN:

• Übernahme des Vor-Ort-Supports an unseren Multi-User-Logistikstandorten (mit entsprechender Reisetätigkeit im Raum Zülpich und westlicher Region)
• Verantwortung für den Client-Support sowie Installation und Konfiguration von PCs (Citrix und Windows 10), Thin-Clients, Druckern, Datenerfassungsgeräten (mobile Computer) und der zugehörigen Peripherie
• enge Zusammenarbeit mit den zentralen IT-Teams (Helpdesk und IT-Fachbereiche) sowie den Mitarbeitenden der Niederlassungen
• Klassifizierung, Strukturierung, Lösung und Dokumentation von Supportfällen
• Ersteinrichtung von Arbeitsplätzen (z. B. Benutzerprofil, Postfach etc.) und entsprechende Nutzereinweisung
• Koordination und Umsetzung von IT-technischen (Teil-)Projekten
• Mitwirkung an der Umsetzung und Weiterentwicklung der Unternehmensstandards
• Steuerung der Serviceabwicklung mit Vorlieferanten
• Teilnahme am Bereitschaftsdienst

DAS PROFIL:

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (w/m/d) oder eine vergleichbare IT-technische Qualifikation
• Berufspraxis im technischen Kundenservice, idealerweise im Logistikbereich
• Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem
• gute Soft- und Hardwarekenntnisse sowie Sicherheit im Umgang mit Druckern und Netzwerkhardware; Kenntnisse im Bereich Etikettendrucker und Barcodescanner wünschenswert
• Englisch in Wort und Schrift
• Teamgeist, selbstständige Arbeitsweise und Kundenorientierung
• Führerschein der Klasse B

Bei uns zählt Ihre Qualifikation – unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen.

INTERESSIERT?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG
Lea Droste
Joan-Joseph-Fiege-Straße 1 | 48268 Greven
www.fiege.com