Stellenbeschreibung
IT Product Owner (m/w/d) Salesforce Customer-Relationship-Management (CRM)
Wir suchen Sie als
IT Product Owner (m/w/d) Salesforce CRM
zur Unterstützung unseres Teams "Tools & Processes" in unserer Tochtergesellschaft Scheidt & Bachmann Parking Solutions GmbH am Standort Mönchengladbach.
Scheidt & Bachmann
kennen Sie nicht? Und ob! Wenn Sie schon einmal mit der Bahn gefahren sind, in einem Parkhaus geparkt, an einer Tankstelle bezahlt oder einen Ticketautomaten benutzt haben, sind Sie mit hoher Wahrscheinlichkeit bereits mit unseren Produkten in Berührung gekommen. Weltweit entwickeln wir hochmoderne Produkte und Systeme und gestalten so die Mobilität der Zukunft. In unserer Firmenfamilie werden Werte wie VERTRAUEN, VERLÄSSLICHKEIT und ZUSAMMENHALT großgeschrieben – und das seit mehr als 150 Jahren. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Millionen von Menschen und Gütern weltweit in Bewegung bleiben und schnell, einfach und sicher an ihr Ziel gelangen.
Der Geschäftsbereich
Parking Solutions
bietet unter dem Markennamen „entervo“ integrierte, modular aufgebaute Systemlösungen für das Parkraum-Management an. Das eigene Servicenetz, eine Vielzahl von Tochtergesellschaften und Vertriebspartnern sorgen für eine optimale Betreuung der Kunden weltweit. Passgenaue und flexible Lösungen sprechen ein breites Kundenspektrum an.
Wir bieten
- Eine unbefristete Anstellung in einem innovativen, krisensicheren und etablierten Unternehmen.
- Work-Life-Balance: Freuen Sie sich auf eine flexible, familienorientierte Arbeitszeitgestaltung, Home-Office-Möglichkeiten und unseren Kinderbetreuungszuschuss.
- Gute Verpflegung: Entdecken Sie das abwechslungsreiche Essensangebot in unserem neuen, modernen Betriebsrestaurant.
- Strukturierte Einarbeitung und Buddy-System: Wir wollen, dass Sie sich von Beginn an wohlfühlen und Ihr Know-how direkt einbringen können.
- Personalentwicklungs- und Weiterbildungsprogramme: Entwickeln Sie sich kontinuierlich weiter, um Ihrem Team immer wieder neue Impulse zu geben.
- Jede Menge Wertschätzung: Eine attraktive Vergütung ist für uns ebenso selbstverständlich wie ein kollegiales Miteinander auf Augenhöhe.
Ihre Aufgaben
- Prozessoptimierungen liegen Ihnen am Herzen? Sie sind innerhalb des Teams „Tools & Processes“ aktiver Ansprechpartner (m/w/d) für globale und lokale Prozess- und Optimierungsfragen mit Fokus auf den Vertriebsprozess (Salesforce). Dabei leiten und unterstützen Sie Projekte, um Abläufe zu optimieren und neue Prozesse einzuführen. Somit leisten Sie einen wichtigen Beitrag zum Erfolg Ihres Teams.
- Sie arbeiten gerne im Team? Gemeinsam mit Ihrem starken Team erarbeiten Sie Lösungs- und Optimierungsvorschläge und Best Practices und stellen sicher, dass diese systemgestützt und nachhaltig in der globalen Organisation implementiert werden.
- Sie mögen es, Projekte zu leiten? Sie leiten projektbezogene Sonderaufgaben in Ihrem Geschäftsbereich.
- Sie sind IT-affin? Als Salesforce Administrator (m/w/d) stellen Sie die dauerhafte Funktionsfähigkeit der Salesforce-Umgebung sicher, pflegen das User-Management und entwickeln den Funktionsumfang der Plattform kontinuierlich weiter. Hierbei konzeptionieren Sie Prozesse in Salesforce.
- Sie geben Ihr Know-how gerne weiter? Sie planen und entwickeln Trainings für Ihre Kollegen und führen diese motivierend durch.
- Sie möchten, dass Ihre Prozesse positiv wahrgenommen werden? Sie unterstützen den Rollout der CRM-Strategie sowie die Einführung und Weiterentwicklung von Salesforce CRM-Marketinganwendungen, insbesondere Sales Cloud sowie Pardot.
- Setzen Sie Impulse! Sie rücken das Vertriebstool in den Fokus und hinterfragen regelmäßig Bestehendes mit Ihren innovativen und flexiblen Denkansätzen, um zur gemeinsamen Verbesserung unserer Geschäftsprozesse beizutragen.
Ihr Profil
- Erste Berufserfahrung im Bereich Sales und Sales Back Office / Vertriebsinnendienst
- Kenntnisse im CRM-Tool Salesforce, idealerweise als IT-affiner Administrator (m/w/d)
- Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von CRM-Tools wünschenswert
- Analytische, prozessorientierte und innovative Denkweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sprachgewandtheit, Kooperations- und Teamfähigkeit
- Sie sind Motivationstreiber und geben immer wieder Impulse zu neuen Denkanstößen und um Prozesse neu zu planen
Haben Sie Interesse?
Für weitere Fragen kontaktieren Sie:
Frank Dohmen
+49 2166 266-253
Karriere bei Scheidt & Bachmann
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Scheidt & Bachmann GmbH - Breite Straße 132 • 41238 Mönchengladbach • Deutschland • karriere.scheidt-bachmann.de