Collections Manager (w/m/d) Mahnwesen

Collections Manager (w/m/d) Mahnwesen

Collections Manager (w/m/d) DACH – Mahnwesen Düsseldorf / Deutschland

Bist Du der Überzeugung, dass es Unternehmen um mehr als nur kurzfristigen Profit gehen sollte? Teilst Du diese Ansicht, dann bist Du bei DLL mit unserer Mission „See the world through the eyes of our partners“ genau richtig. Werde Teil unseres Teams, welches die richtigen Werkzeuge an die Hand gibt. Eines Teams, welches das Geschäft unserer Kunden versteht und integrierte Finanzierungslösungen anbietet, um langfristigen Erfolg zu generieren.

AUFGABEN (DAY TO DAY):

• Du hast die Verantwortung für die fachliche und disziplinarische Führung von bis zu 20 Membern in zwei Teams mit jeweiligem Teamleiter
• Deine Verantwortung ist das Performance Management mittels Zielvereinbarungen und Beurteilungsgesprächen
• Kontinuierliche Weiterentwicklung und Qualifizierung des Teams durch die Entwicklung von Qualifikations- sowie Einarbeitungsplänen ist in Deinem Focus
• Du führst Bewerbungsgespräche und entscheidest über die Auswahl potentieller Kandidaten
• Du arbeitest aktiv an der Entwicklung und Umsetzung der Unternehmensstrategie
• Du trägst die Verantwortung für Qualität und Konsistenz der Bearbeitung des vorgerichtlichen Mahnwesens und Steuerung von Handlungsalternativen unter Berücksichtigung unserer wirtschaftlichen Interessen
• Steuerung von Dienstleistern im Mahnwesen
• Erstellung von Reports in englischer Sprache sowie Ableitung etwaiger Maßnahmen
• Du bist ein kompetenter Ansprechpartner sowohl für die nationalen als auch internationalen Kollegen
• Du arbeitest bei der Weiterentwicklung von Early collection activities mit und leitest verschiedene Projekte für den Bereich Collections
• Du leitest die Überwachung von Zahlungseingängen und trägst die Verantwortung für die erfolgreiche Abwicklung des Reklamations-Managements

„Wir erfüllen nicht nur die Erwartungen unserer Kunden von heute, sondern antizipieren vielmehr ihre Bedürfnisse von morgen.“

FACHLICHE ANFORDERUNGEN:

• Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung (z. B. Bankkauffrau/Bankkaufmann)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Forderungsmanagement / Mahnwesen
• Nachweislich erfolgreiche Führung eines Teams
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office-Paket, insbesondere sehr gute Excel-Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute analytische Fähigkeiten, ein gutes Verständnis für Zahlen und wirtschaftliche Zusammenhänge

PERSÖNLICHE FÄHIGKEITEN:

• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick
• Erfahrung in der Motivation von Teamkollegen
• Stressresistenz und Belastbarkeit
• Schnelles Erfassen komplexer Sachverhalte
• Teamfähigkeit, hohes Maß an Flexibilität, Motivation und Engagement
• Sicheres, souveränes und verbindliches Auftreten
• Service- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Can-Do-Mentalität
• Zuverlässigkeit und Genauigkeit
• Unternehmerisches Denken und Handeln
• Eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Organisationstalent

WAS DICH BEI DLL ERWARTET

Wir bei DLL sehen unsere Kunden als Partner, für die wir uns mit vollem Engagement einsetzen. Unser Schlüssel zum Erfolg ist dabei eine enge Vernetzung im gesamten Unternehmen. Wir ermuntern unsere Mitarbeiter, quer durch alle Unternehmensbereiche Kontakte zu knüpfen und zum Wohle unserer Partner an einem Strang zu ziehen. Die Menschen, die in unserem Unternehmen arbeiten, betrachten wir als unser größtes Gut. Für DLL bist Du nicht bloß Mitarbeiter, sondern Teil eines starken Teams. Gemeinsam schaffen wir eine informelle, aber professionelle Arbeitsatmosphäre, wie sie kaum ein anderes Unternehmen bietet.

Was unsere Teammitglieder besonders schätzen:

• 30 Tage Urlaub im Jahr, basierend auf einer 5-Tage-Woche
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, aus dem Home Office zu arbeiten
• Umfangreiche Möglichkeiten, um Deine persönliche Entwicklung zu unterstützen
• Frisches Obst, ein hauseigenes Fitnessstudio, gratis Kaffee und Wasser im Büro
• Möglichkeit, sich an zwei Sonderurlaubstagen pro Jahr sozial zu engagieren
• Variable Bonusoption, die von der Erreichung individueller Team- und Unternehmensziele abhängt
• Betriebliche Altersvorsorge und ein attraktives Versicherungspaket
• Vergünstigte Konditionen für Monatstickets des öffentlichen Nahverkehrs
• Das gemeinsame Feiern unserer Unternehmensergebnisse und Erfolge

DARAUF KANNST DU ZÄHLEN:

• Interessantes Aufgabengebiet
• Angenehme und familiäre Arbeitsatmosphäre
• Moderne Arbeitskultur
• Internationalität mit regionalem Bezug
• Angemessene und faire Bezahlung
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktiver und moderner Arbeitsstandort in Düsseldorf-Oberkassel

UNSERE ORGANISATION

DLL ist ein global tätiges Asset-Finance-Unternehmen für Maschinen und Technologie mit einem verwalteten Portfolio von mehr als 35 Milliarden EUR. Das 1969 gegründete Unternehmen mit Sitz im niederländischen Eindhoven ist als Anbieter von Finanzlösungen in den Bereichen Agriculture, Food, Healthcare, Clean Technology, Construction, Transportation, Industrial, Office Equipment und Technology Industries in mehr als 25 Ländern vertreten. DLL arbeitet mit Herstellern, Händlern und Distributoren von Maschinen sowie mit Endkunden direkt zusammen, um Unternehmen einen leichteren Zugang zu Maschinen, Technologie und Software zu ermöglichen. Außerdem bietet DLL Know-how und Beratung für Partner und Kunden an, die um intelligentere und wirtschaftlichere Anwendungen bemüht sind. DLL vereint höchste Kundenorientierung mit einem umfassenden Branchen-Know-how, um nachhaltige Lösungen für den gesamten Lebenszyklus der Wirtschaftsgüter einschließlich Finanzierungen für Gewerbe und Einzelhandel sowie die Finanzierung von gebrauchten Maschinen zu entwickeln. Das Unternehmen ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Rabobank Group. Für weitere Informationen über DLL besuche bitte die Website www.dllgroup.com.

WEITERE INFORMATIONEN:

• Die Position ist per sofort zu besetzen
• Die Position ist unbefristet
• Arbeitsort: Düsseldorf
• Deine Ansprechpartnerin: Frau Annette Hagen

Haben wir Dein Interesse geweckt, dann lade bitte Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Arbeitsbeginns über unsere Homepage hoch. Bewerbungen, die per E-Mail eingehen, werden nicht berücksichtigt. Bitte bewirb Dich daher ausschließlich über unsere Homepage unter „Karriere“. Hier geht es direkt zu der Stelle.

Haben Sie Fragen?

Kontakt: Annette Hagen
+49 (0) 1726660490 oder
Annette.Hagen@dllgroup.com