Backoffice Agent (m/w/d)

Du verstärkst ein junges, agiles Team und arbeitest mit Kollegen aus dem Backoffice, Flug und

Vertrieb zusammen.

Bei solasolution tätig zu sein bedeutet, dass du unsere Kunden berätst, Reisen und Zusatzleistungen

verkaufst und die Kundenanfragen zu Zahlung & Unterlagen, über Umbuchung & Stornierung, bis hin

zu Ausflug & Manifest Erstellung abwickelst.

Einiges davon ist neu für dich, oder hast du vielleicht länger nicht ausgeführt? Kein Problem. Wir

bilden dich durch unsere internen Trainer/innen aus und vor allem weiter. Bei solasolution bekommst

du Raum dich weiterzuentwickeln.

• Du hast stets Freude am Umgang mit Menschen, besitzt eine Servicementalität und hohe Kundenorientierung

• Du bist kommunikationsstark und kannst dich sehr gut ausdrücken in Wort und Schrift

• Du bringst ein technisches Grundverständnis mit (z. B. Microsoft Office)

• Du bist aufgeschlossen und hast Spaß daran dich fortzubilden

• Du bist flexibel und teamfähig

Nice to have:

• Du kennst Backoffice Systeme wie Midoco oder MyJack

• Du hast folgende Begriffe schon mal gehört: FZÄ, RBE, Voucher oder SSR

• Du hast schon mal in einem touristischen Unternehmen gearbeitet

Quereinsteiger ohne touristische Vorkenntnisse ermöglichen wir einen Einstieg über unsere interne Academy.

• Faire Bezahlung mit Erfolgsbonus

• Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz

• 27 Tage Urlaub

• Zusätzlich bis zu 5 Tage Sonderurlaub für Seminarreisen

• Ein Team als Rückhalt – gemeinsam entscheiden und voreinander lernen

• Flexible Arbeitszeiten

• Vielfältige Fort- und Weiterbildungen

• Firmenevents

• Altersvorsorge

• Aufstiegsmöglichkeiten

• Job-Bike

• Corporate Benefit